El jugador no está satisfecho con el soporte del casino y se queja de que es imposible ganar. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Evolve Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general del casino.
Traducción automática:
Importe: 1 €
Evolve Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
\
Traducción
Advierto que no hay soporte.
El chat en vivo no puede hacer nada.
El bloqueo de cuenta es imposible a pesar del correo electrónico solicitado por Live Chat.
No hay respuesta al correo.
No es un casino justo.
Posibilidad de ganar 0%
manos fuera
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Gricko40,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento escuchar su problema con Evolve Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos si ha habido alguna sospecha y por qué con respecto a los juegos de casino o al sistema de pago? ¿Perdiste dinero por eso?
La posibilidad de ganar en el casino se basa principalmente en el proveedor del juego que tiene un RNG específico y el casino no puede manipular ese número.
Con respecto al cierre de la cuenta, ¿no hay ninguna opción para cerrar su cuenta manualmente dentro del sistema de "administración de cuentas" del casino?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
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