hace 1 año

¡Hola! ¡Hoy BetPanda finalmente me respondió y me pidió la verificación! Les envié todo lo que me pidieron en dos horas. ¡Esperaré su respuesta y los mantendré informados!
¡Hola! ¡Hoy BetPanda finalmente me respondió y me pidió la verificación! Les envié todo lo que me pidieron en dos horas. ¡Esperaré su respuesta y los mantendré informados!
Veo que el caso ha avanzado, por lo que te deseo una verificación rápida y satisfactoria. Después de este proceso debería ser fácil retirar el dinero, por lo que definitivamente esperaré tu respuesta.
Buena suerte. ☘️
Entiendo tu frustración. Espera un momento, la queja aún no se ha cerrado. De hecho, hoy hemos llegado a la parte más crucial. Pensemos en positivo por ahora. 🤞🤞
Hola, dime ¿cuánto tiempo esperaste la carta? Mi cuenta también fue bloqueada y el soporte me ignora, dicen que esperes la carta por correo. Dime qué solicitó el casino. ¿Qué documentos?
Si te parece bien ¿puedo interrumpirte?
Dado que su queja parece estar relacionada con las apuestas deportivas, supongo que también está relacionada con eso. Tal vez pueda intentar ponerse en contacto con estos sitios también:
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.safebettingsites.com/complaints/
Debería centrarse en las actividades de SB. ¿Te apuntas?
Si, jugué en el casino, no solo apuestas, se desconoce por qué lo bloquearon, y por alguna razón cerraron mi queja, ¿pueden abrirla?
Según puedo ver, tu queja fue rechazada porque le dijiste a nuestro equipo que jugaste mal.
Como no tenemos ningún departamento que se ocupe de apuestas deportivas, no pudimos ser de ayuda.
Pero ahora dices que no solo practicabas deporte, ¿por qué no lo expresaste también en tu hilo de quejas?
Como no pensé que fuera tan importante, me preocupa el motivo por el cual bloquearon mi cuenta. ¿Puedes comunicarte con ellos para averiguarlo? ¿Y cuándo me devolverán mi dinero? ¡¡¡No infringí las reglas del casino!!!
Si también jugaste en el casino, pide que se reabra tu caso. Probablemente sea más fácil si escribes un correo electrónico a la persona que se ocupó de tu queja y le dices que no solo jugaste deportes sino que también jugaste en el casino y que, por lo tanto, es muy importante tener una visión completa.
Si hay algún problema no dudes en hacérselo saber.
Está bien, intentaré investigarlo y preguntarle a tu solucionador qué se puede hacer.
En cuanto me pidieron mis documentos les envié todo, desde entonces me siguen ignorando y no me responden nada! El 21.11 les envié los documentos, hoy es 02.12, en LiveChat me dicen que no pueden ayudarme de ninguna manera, que no saben nada, y por correo electrónico me ignoran, aunque les envié todos los documentos que me pidieron!
Deberías hacer lo que yo hice. Agrega a uno de los propietarios en WhatsApp y probablemente te lo envíen. ¿Puedo comunicarme contigo de alguna manera?
¡Hola!
No podía dejar pasar la publicación. Lamentablemente, nuestro foro no cuenta con soporte para mensajes directos o privados, lo que lleva a los jugadores a compartir temporalmente correos electrónicos u otros datos de contacto mientras el otro usuario está presente y luego eliminarlos una vez que finaliza el intercambio. Confío en que esta información sea útil.
Ya pasó un mes desde que cerraron mi cuenta, hace dos semanas me pidieron verificación, les envié todos los documentos, pero siguen ignorándome, no me responden nada, aunque proporcioné todo lo que me pidieron.
Tengo la misma situación, envié todos los documentos y ya está, luego me ignoran
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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