Tema general sobre Heybets Casino (página 14)

Bueno, es bastante fácil de responder.

Siga mi idea: se registró allí y, al registrarse, también confirmó que leyó todos los términos y condiciones. Después de eso jugaste, así que ahora es demasiado tarde para debatir si el casino tiene los derechos, ¿no crees? 🙂

Según su historial de depósitos y su actividad de juego, cada casino "tiene derecho" a solicitar una fuente de fondos a cualquier jugador para confirmar que esos fondos estaban bien y que el jugador ha jugado con sus propios fondos.

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Yes! By this logic, if they ask me for a picture of me being naked I will have to send it because I accepted the terms when I signed up.

Μάλιστα! Με αυτή τη λογική, αν μου ζητήσουν φωτογραφία που να είμαι γυμνός θα πρέπει να τη στείλω γιατί αποδέχτηκα τους όρους όταν έκανα εγγραφή.

Hasta ahora todavía no he recibido respuesta/resolución de Gaming Curacao sobre mi caso en curso. Antes les tomaba 3 meses recibir una respuesta, esperaba que ahora tomara menos tiempo, pero podría superar ese tiempo de espera.

Además, me temo que llevará más tiempo ya que están involucrados en un caso de quiebra de otro jugador holandés que podría resultar en la muerte de 1 titular de licencia maestra en Curazao.

https://www.curacaochronicle.com/post/main/dutch-gambler-files-for-bankruptcy-of-curacaoan-gaming-license-holder/

Bueno 🙂 Siguiendo la misma lógica, utilice este enfoque como la razón por la que necesita leer los términos y no simplemente hacer clic en "Acepto" o "Leí T&C". ¿Qué dices?

Por supuesto, entiendo que usted pueda pensar que es más fácil oponerse al casino porque siente que está en la posición correcta. (Francamente, diría que no.) Lo que estaba tratando de explicar es que la cooperación es siempre la mejor manera. Siga la lógica, por favor: si el casino insiste en algo con lo que no está de acuerdo, ¿no diría que pasar la verificación debería ser su prioridad? Una vez que tengas el dinero, tendrás todo el tiempo que quieras para burlarte de ellos.

De todos modos, como dije, la prueba de ingresos es una especie de estándar. Lamento que no te guste. 🤷‍♀️

"Con base en su historial de depósitos y actividad de juego, cada casino" tiene derecho "a solicitar una fuente de fondos a cualquier jugador para confirmar que esos fondos estaban bien y que el jugador ha jugado con sus propios fondos".

Oh... si a esto le sumamos los cambios legislativos que se están produciendo en este momento, y en mi opinión, el retraso es inevitable. 🤦‍♀️

En primer lugar, el 98 % de mi volumen está en el casino con heybets.io y estás ayudando a los jugadores con problemas relacionados con el casino. Usted (casino.guru) parece pensar que el problema son los 200 dólares en las apuestas deportivas. Como dije anteriormente, mi caso con heybets se refiere a la verificación, no a las apuestas deportivas o al juego de casino. Por eso digo que su afirmación es falsa, porque no ha tenido en cuenta los acontecimientos recientes. El caso ha dado paso a la denuncia presentada en julio de 2023. "Todos somos iguales, pero algunos son más parecidos que otros". Parece relevante escribirlo ya que no soy tan parecido a otros aquí en el foro. Robado a plena luz del día y nadie reacciona.

Con el juicio y la posibilidad de que surjan más reclamaciones (a medida que se unan más jugadores engañados), lo que supondrá una mayor carga de trabajo para ellos.

Y si se declaran en quiebra, será más difícil 😕

A pesar de su tono de pena, estoy de acuerdo en que tiene sentido, francamente...

Hola.

Realmente esperaba que no llegara a esto, pero permíteme compartir lo que descubrimos cuando dices

"Todos somos iguales, pero algunos son más parecidos que otros" por cierto, estás bastante cerca. 🙁

Según información interna, "el jugador fue bloqueado debido a actividad fraudulenta en apuestas deportivas (señalada por el proveedor BETBY)"

Hay más, y como señal especial adicional, estamos convencidos de que no estás utilizando nuestra plataforma de denuncias de buena fe. Pero te respeto como miembro y no compartiré más detalles, lo que te deja en una posición no muy decente.

Aparte de eso, yo y nadie más estamos familiarizados con los eventos más recientes que mencionaste, pero en cualquier caso, eso no cambiará el hecho de que la última queja contra Heybets se cerró debido a las apuestas deportivas. 🤷‍♀️

Si cree que necesita actualizar información, solicite que se reabra la queja, por favor.

No tenemos conocimiento de ninguna queja relacionada con el casino que usted haya presentado recientemente contra el mismo casino.

Entonces, ¿hay algo en lo que pueda ayudarte, tal vez?

Deberías leer algo de George Orwell para entender mi cita. Un escritor subestimado en mi opinión.

Envié una nueva denuncia contra heybets.io el 02.09.2024. No he escuchado ninguna noticia al respecto.

"actividad fraudulenta de apuestas deportivas (denunciada por el proveedor BETBY)". Hice una apuesta a un precio que era más alto de lo que debería ser (en mi opinión). Por cierto, la lógica de cada apuesta deportiva realizada por cada apostante. Es bastante evidente que no has estado en el juego de las apuestas deportivas. Soy bueno en las apuestas deportivas (me gusta pensar) y realicé una apuesta en un nicho de mercado donde otros pensaban que el precio también estaba bajo. Por este motivo, el proveedor de deportes ha decidido marcarlo como fraudulento. Se sabe que Betby es una casa de apuestas para los casinos de Curazao de nivel inferior. Lo que dicen es fraudulento y realmente no lo puedo tomar en serio.

Entonces, ¿qué he hecho mal aquí, si puedo preguntar? Y sí, esto fue lo que ocurrió con respecto a las apuestas deportivas en heybets.io.

Me entristece que diga: "Hay más, y como señal especial adicional, estamos convencidos de que no está utilizando nuestra plataforma de quejas de buena fe. Pero lo respeto como miembro y no compartiré más detalles, lo que pone usted bajo una luz no muy decente." Creo que todas las quejas que envié a casino.guru ganarían en IBAS. Por favor comparte los detalles. No tengo ningún problema con eso.

Gracias por la recomendación, ya leí un libro de él en la escuela. No es tan mal autor.

En cuanto a tu queja de la fecha, tengo la sensación de que se trata de apuestas deportivas y creo que por eso al final no pasará. Como no estamos familiarizados con el tema, es difícil valorar si has hecho algo mal o no.

Sin embargo, ¿ha intentado presentar una queja en algún sitio que se ocupe de apuestas deportivas? Quizás allí sería más significativo y podrían ayudarte. También podría darle algunos enlaces a dichos sitios si está interesado.

Hola Radka. Por favor mire mi queja nuevamente. Estoy impactado. El gurú del casino le hizo la pregunta al casino. ¿Y qué han hecho?

Esperaron 3 semanas y ahora me piden documentos (no sé cuál) y ni siquiera han respondido a tu pregunta.

Es tan obvio que lo están haciendo intencionalmente. Mire por favor otra queja. Esperan entre 2 y 3 semanas y responden en el último momento.

Me encantaría hacerlo, pero usted es el único servicio de quejas al que responden. Si pudieras encontrar algún otro, me encantaría usarlo (he probado el enlace anterior).

Como dije, las apuestas deportivas no son el tema principal aquí. Puedo enviar comunicaciones con heybets para que puedas comprobarlo por ti mismo. Nunca se han puesto en contacto conmigo directamente para decirme que he cometido algún delito. No en los deportes. No en los casinos. Saben que pueden salirse con la suya si omiten la palabra "deportes" y usted no hará nada. Apenas he tocado la casa de apuestas.

That's exactly what they do. They constantly find ways to avoid giving the profits to the world without any justification. The casino guru can follow the same tactic and pressure them by asking them things about why they don't justify delaying their answers and paying out the winnings. heybets casino has specific tactics to systematically avoid paying winnings to its players and this must stop. He can't steal people's money like that without reason and reason.

Casino guru, people trust you to help them solve their problem because you are the most helpful and organized. You can not focus on sports betting since heybets itself does not have anything to offend the players, it simply uses it as a defense because it knows that you will not engage in order to slip and abuse the customers' money.

Ακριβώς αυτό κάνουν. Βρίσκουν συνεχώς τρόπους να αποφεύγουν να δώσουν τα κέρδη στον κόσμο χωρίς καμία αιτιολογία. Το casino guru μπορεί να ακολουθήσει την ίδια τακτική και να τους πιέσει ρωτώντας τους πράγματα σχετικά με το γιατί δεν αιτιολογούν την καθυστέρηση των απαντήσεων τους και την πληρωμή των κερδών. Το casino heybets έχει συγκεκριμένες τακτικές για να αποφεύγει συστηματικά να πληρώνει τα κέρδη στους παίχτες του και αυτό πρέπει να σταματήσει. Δεν μπορεί να κλέβει έτσι απροκάλυπτα τα λεφτά του κόσμου χωρίς λόγο και αιτία.

Casino guru, ο κόσμος σας εμπιστεύεται ώστε να τον βοηθήσετε να λύσει το πρόβλημα του γιατί είστε οι πιο εξυπηρετικοί και οργανωμένοι. Μπορείτε να μην εστιάζεται στα αθλητικά στοιχήματα εφόσον το ίδιο το heybets δεν έχει να προσάψει κάτι στους παίχτες, απλά το χρησιμοποεί σαν άμυνα επειδή ξέρει ότι δε θα ασχοληθείτε εσείς με σκοπό να ξεγλιστρήσει και να καταχραστεί τα λεφτά των πελατών.

He visto la respuesta del casino, pero probablemente tendrás que entregar los documentos al casino de todos modos. Esto ha estado sucediendo durante 5 meses, lo cual es un tiempo extremadamente largo, diría yo, por lo que en este caso cooperaría para que se resuelva lo más rápido posible.

Sin embargo, ¿dices que no sabes qué documentos tienes que enviar al casino? ¿Intentaste preguntarles al respecto o no está escrito en algún correo electrónico?

Sí, he visto qué enlaces ya os han ofrecido y lamentablemente no tengo otros.

En cuanto a tu problema, según tu respuesta anterior también tenía la sensación de que estaba relacionado principalmente con las apuestas deportivas. Tienes que entender que si ese es el motivo principal por el que quieres presentar una denuncia, serás rechazada. Si no es así puedes intentar presentar una queja, pero si el equipo evalúa que fue lo mismo nuevamente, la queja será rechazada.

No sé qué más añadir porque creo que siempre os han explicado todo bien en todo momento.

Creo que nuestro equipo está intentando hacer todo lo posible para ayudar a los jugadores. Sin embargo, debemos darnos cuenta de que si se determina que el caso está relacionado con apuestas deportivas, no tendremos posibilidad de evaluar dichos casos correctamente. Si el casino lo utiliza como mecanismo de defensa, entonces todo se determinará en una denuncia . Así que creo firmemente que todo será justo para ti y cruzaré los dedos.

You are certainly doing a very good job, it's just that it's up to you to force even more such scam companies who click on us to play a few bets because they know you don't manage them. If you see they responded immediately to my complaint when your representative called them and then to a more specific question they have not responded for 3 days.

Σίγουρα κάνετε πολύ καλή δουλειά απλώς είναι στο χέρι σας να ζορίσετε κι άλλο τέτοιου είδους εταιρίες απατεώνες που πατάνε στο παίξαμε κάποια λίγο στοιχήματα επειδή ξέρουν ότι δε τα διαχειρίζεστε. Αν δείτε απάντησαν αμέσως στο παράπονο μου όταν ο εκπρόσωπός σας τους κάλεσε και μετά σε πιο συγκεκριμένη ερώτηση του δεν εχουν απαντήσει εδώ και 3 μέρες.

Francamente, no tenemos poder para obligar a los casinos a hacer nada. Siempre tratamos de contactar a un casino basándonos en los hechos si una queja está justificada y hay muchos casinos que no cooperan ni responden, por ejemplo. Así que creo que siempre que el casino responda a su queja e intente resolver su situación, podría estar en el camino correcto. Pero no quiero adelantarme todavía, así que esperaremos y veremos cómo resulta todo esto.

Espero que vaya bien.

9.2 ¿Es cierto?