Hello, I don't think a couple of days is such a disaster yet. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. However, since casino told you that it takes 5 business days, I would recommend you to wait and see if they meet this deadline.
Could you let us know if you have received the money within those days ? I will wait.
Hola, estoy seriamente preocupada. Solicité un retiro en ICE CASINO el sábado pasado, están tardando, ya fue autorizado pero hasta el momento no está en mi cuenta. Juego en otros sitios y no tengo problemas con los retiros, normalmente ingresa a la cuenta el mismo día o como máximo al día siguiente, por ejemplo Vera&John. Estoy preocupada y no sé si puedo confiar en él. Empecé a jugar en este sitio basándose en la reseña de CASINO GURU, el segundo retiro que hice, el primero cayó en 2 días, esto tomó mucho tiempo y el valor no es alto. Entro al chat y las respuestas siempre son estándar, hay que esperar 5 días. ¿Qué hacer?
Hi.
I moved your post here, so you can see that Jaro responded to you a few hours earlier.
I can assure you that this casino normally pays legitimate winnings. On the other hand, considering the feedback of other users, it is obvious that the casino is not among the quickest.
In general, I'm sure you will be paid if you have never breached the casino's terms and conditions, of course.
I know it must sound quite silly, but feel free to browse resolved complaints submitted due to delayed payments - use this link.
We will be waiting for further updates, I pray it won't take too long!
Me gustaría informarles que Ice Casino bloquea a los jugadores que ganan, es decir, simplemente dejan de perder dinero, logré tener un mes rentable, ¡¡¡me bloquearon !!!!
Hi, did the casino give you a reason why they blocked your account ? Did you also ask for a withdrawal at the casino ? Can you describe a bit more so I have a better overview ?
Anyway, I see you've already started a complaint, so our team will try to help you and see where it goes. In the meantime, if you have something new, let me know. I'll be waiting.
Dear marquinhosvbb
Here is a fair deal. Please provide any proof that you are blocked, and Icecasino will grant you 5k.
How about that?)
Warm regards
¡¡¡Ahora voy a descubrir si Ice Casino tiene algo que decir!!!
¡A continuación se muestran las capturas de pantalla de que mi cuenta ha sido bloqueada y ya no puedo utilizar ningún beneficio!
Quiero los 5k quiero ver si tiene honor!!!
Cualquier bono intento activar me aparece este mensaje, ICE CASINO me bloqueó después de cobrar pero ahora me prometieron 5k si pruebo que estoy bloqueado, esa es la prueba!!!
Foto 34872215869
Envíame PIxxxxxxx ahora
Si quieres más pruebas te las envío. 
Si gano 5k, trabajaré para promocionarte por el honor de mi palabra!!
Foto 34872215869
Hello,
Upon checking the screens above, we can firmly confirm that you (player) can access your profile, and you are not blocked.
Please, kindly, do not mislead other customers.
Also, your complaint should be resolved by now, we are looking forward to hearing from you!
Kind regards
¡¡¡Ahora voy a descubrir si Ice Casino tiene algo que decir!!!
¡A continuación se muestran las capturas de pantalla de que mi cuenta ha sido bloqueada y ya no puedo utilizar ningún beneficio!
Quiero los 5k quiero ver si tiene honor!!!
Cualquier bono intento activar me aparece este mensaje, ICE CASINO me bloqueó después de cobrar pero ahora me prometieron 5k si pruebo que estoy bloqueado, esa es la prueba!!!
Foto 34872215869
Envíame PIxxxxxxx ahora
From what you posted here, it looks like you don't have a blocked account.
I would also like to point out that according to the complaint it looks like the money is on its way and you should get it soon. Could you let me know if this has happened ?
I will wait.
Recibí el monto, gracias, ya sabía que no pagarían los 5 k pero blzz, me bloquearon, mira, envié 8 impresiones, no me autorizas a usar el bono, me bloqueaste, no te pido que seas amable de desbloquearme y la cantidad de 5 k que prometiste porque sigo bloqueado, entonces la prueba que usé es que ahora estoy bloqueado 
Siga toda la conversación con el Gerente de Bono, él se niega a decir que la cuenta está bloqueada, pero expone el motivo por el que no acepta el bono, es decir, está bloqueada. 
Ahora hay que cumplir porque además de bloquearme la cuenta me prometieron 5k y espero que la desbloqueen y me paguen los 5k!!
Si quieres te puedo mostrar la grabación que está bloqueada.
¿Con quién me equivoco??? 3 razones ahora digo que estoy equivocado, es daño moral y tengo pruebas!!!
Me prometieron 5k fotos si lo probaba, me bloquearon después de que gané la prueba, ¿vale? 
SIMPLEMENTE ME BLOQUEARON NO PUEDO ACTIVAR NINGÚN TIPO DE BONIFICACIÓN DESPUÉS DE GANAR
Bueno, ahora hice el video demostrando que después de que gané, decidiste bloquear mi cuenta y ya no aceptar ningún tipo de bono, es justo que lo resolvamos según lo acordado, lo he comprobado ahora pagame los 5 y desbloqueame luego. Creo que es justo que me disculpe después de que usted cumpla y resuelva según lo acordado.
Dear marquinhosvbb
Once again, we do emphasize, your account is not blocked, you can freely access it at any time.
The complaint was resolved (based on your response above).
But what concerns the bonus offers - the system itself defines the eligibility of the bonuses to one or another player. At long last, bonus is a casino money.
We do wish you luck and huge wins with the real money!
Kind regards
¡¡Está bien, ahora lo estoy demostrando ya que dijeron que estoy haciendo trampa!! Sígueme ahí también
Todavía estoy esperando que me paguen los 5k.
Si mi video llega compartiré las ganancias ok, hay uno mío que llegó a 240 mil, esperemos!!
Dear marquinhosvbb
Maybe it's a language barrier, but above we explained that your account is not blocked.
Should you have any further questions - please feel free to contact support.
Best regards
DIJE QUE NO PAGARÍAN LOS 5K
NO TIENES HONOR AUN CON PALABRAS HABLAR ES FÁCIL, PROBÉ QUE TENGO ESTE BLOQUEO EN LA CUENTA, DESPUÉS DE OBTENER GANANCIAS EN LA CASA ME BLOQUEASTE Y NO PUEDO ACTIVAR MÁS BONIFICACIONES
Una prueba más, siempre das una excusa, cada canal de atención inventa algo
Ya has informado arriba que "podría ser una barrera del idioma", es decir, afirmación del bloqueo pero no tienes honor y miedo de decir la verdad.
COMO LA CUENTA NO ESTÁ BLOQUEADA, SIMPLEMENTE NO PUEDES DISFRUTAR DE LOS BENEFICIOS COMO CUALQUIER OTRO USUARIO, PORQUE TUVISTE LA SUERTE DE NO USAR NUESTROS BONO (BLOQUEADOS)
SI FACTURAS TE BLOQUEAMOS!!!! 
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
