Actualizaré mi publicación pronto. Hoy mi banco me envió un extracto que prueba que mi tarjeta anterior está inactiva, así que se la enviaré. Tampoco es fácil para mí ir en este momento a una tienda del banco porque estoy enfermo estos días. Es muy triste tener que hacer todas estas cosas por sólo 250 euros. No quiero saber qué tiene que enviar alguien para ganar más.
Oh, lamento saber que no te sientes bien.
Pero, ¿sabes qué? A mí me parece que ya has completado la parte más difícil. Con suerte, no tendrás más problemas para conseguir 250€.
Mis dedos están cruzados por ti 🤞🤞
Ok, gracias por tu respuesta, les envié un estado de cuenta con mis últimas 10 transferencias y demuestra que les deposité. y después de esto me dijeron que verifiqué mi cuenta por completo. Aún no hay dinero en mi cuenta Banki pero los problemas parecen resueltos.
Yo diría que sigue siendo una buena noticia. Se necesita algún tiempo para aprobar la transacción porque la verificación suele ser lo primero. Con suerte, no tardará mucho. Por favor avísenos cuando reciba el dinero. 🤞
¡Puedo confirmar que tomé mi dinero 2 horas después de la verificación! Así que definitivamente diría que es un casino legítimo. Creo que a partir de ahora mis retiros serán más fáciles allí con mi verificación. Así que gracias por tu ayuda eres increíble. En general, como dije antes, me gusta este casino, tienen muchos juegos. EL PROBLEMA RESUELTO
¡Buenas noticias, de hecho! ¡Gracias amablemente por esta hermosa actualización!
Sinceramente, espero que nunca más te encuentres con obstáculos adicionales. 😉
Buen día,
Jugué en Iwild con un bono... en el momento en que se cumplían las condiciones del bono, estaba entre 500 y 700 € (en ese momento el saldo debería haberse reducido, en todo caso)... después de eso, cuando el bono Se cumplieron las condiciones, gané otros 1200 € y ahora estaba en 1900 €.
Solicité el pago, por supuesto enviando documentos varias veces por correo electrónico... y poco antes de recibir finalmente la confirmación de la verificación, recibí un correo electrónico diciendo que de los 1.200 € se me descontarían un total de 1.050€ porque era el máximo. cantidad que se podría pagar El bono es de 150€...las condiciones del bono ya se cumplieron y luego se ganaron los 1200€.
Si las condiciones del bono se implementaron mientras había 700 € en la cuenta... ¿cómo pueden deducirme más dinero después (que gané con dinero supuestamente "cobrable") que lo que gané en el bono...?
Entonces el casino todavía podría deducirme dinero fuera de las condiciones del bono meses después de que haya ganado 50.000 € en ventas, como sucedió en este caso.
Según el abogado, fue fraudulento porque ya no estaba dentro del alcance de ninguna condición de bonificación.
¡El soporte no ha respondido a mis correos electrónicos durante días!
Hola.
Yo diría que normalmente, cuando finaliza un bono, se debe deducir el dinero restante del bono. De este modo, el jugador tiene la seguridad de que el bono ha finalizado y de que no quedan activos ningún término de bono adicional.
A veces, el bono finaliza con la creación de una solicitud de retiro, pero el resultado debería ser el mismo.
Siento que este es el mérito de su problema. ¿Lo es?
Para ser honesto, me gustaría ver el punto de vista del casino. Espero que no tengamos que esperar demasiado. 🙏
Todavía no he recibido ninguna respuesta hasta el momento.....el soporte en vivo me dice que debería hacerlo " kyc@iwildcasino.com "Escríbanme, pero lamentablemente no he recibido más respuesta de ellos hasta la fecha...
Ayer deposité 40 EUR y subí a 170, completé KYC (después de varias horas e intentos, mientras que en otros casinos toma como 5 minutos, pero da igual), y ahora recibo correos electrónicos del puto equipo de soporte pidiéndome más documentos. Como hermano, les di mi tarjeta de dirección, una carta de mi banco, mi identificación, todos mis putos documentos, literalmente no hay nada más que pueda darles. Lo peor de todo es que todo esto es para joder mear 170 Euros XDDD que jodida broma sitio musulmán
Editar: perdón por la sal pero esto es una maldita broma y lo sabes
edit2: después de otros buenos 45 minutos y 2 correos electrónicos más tarde, TODAVÍA ESTÁN PIDIENDO MÁS DOCUMENTOS, y son los mismos una vez y ya les he proporcionado todos los documentos que puedo. Recuerda que estoy intentando retirar 170 EUR.
Todavía no he recibido ninguna respuesta hasta el momento.....el soporte en vivo me dice que debería hacerlo " kyc@iwildcasino.com "Escríbanme, pero lamentablemente no he recibido más respuesta de ellos hasta la fecha...
A veces puede llevar algún tiempo obtener una respuesta, pero si el casino no se comunica con usted y no intenta resolver su situación, no dude en hacérnoslo saber y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Mientras tanto, intentemos tener paciencia un rato.
Ayer deposité 40 EUR y subí a 170, completé KYC (después de varias horas e intentos, mientras que en otros casinos toma como 5 minutos, pero da igual), y ahora recibo correos electrónicos del puto equipo de soporte pidiéndome más documentos. Como hermano, les di mi tarjeta de dirección, una carta de mi banco, mi identificación, todos mis putos documentos, literalmente no hay nada más que pueda darles. Lo peor de todo es que todo esto es para joder mear 170 Euros XDDD que jodida broma sitio musulmán
Editar: perdón por la sal pero esto es una maldita broma y lo sabes
edit2: después de otros buenos 45 minutos y 2 correos electrónicos más tarde, TODAVÍA ESTÁN PIDIENDO MÁS DOCUMENTOS, y son los mismos una vez y ya les he proporcionado todos los documentos que puedo. Recuerda que estoy intentando retirar 170 EUR.
Hola, para empezar diría que sería adecuado que nos comportáramos educadamente aunque entiendo que no es agradable estar en una situación así.
Sin embargo, en lo que respecta a los documentos, según la captura de pantalla no debería ser difícil completar la verificación. ¿Hay algún problema por el que no puedes completar algo o hay algún documento que el casino rechaza? ¿O tienes algún otro problema?
Déjame saber cómo te va y si lograste verificarlo exitosamente o no. Me gustaría señalar que le damos al casino 14 días para resolver el KYC, así que veamos adónde va esto.
Esperaré por tu respuesta.
Puedo enviarte la foto exacta que les envié para esto, les envié un extracto bancario que contenía todo lo que pidieron y justo en este momento recibí otro correo electrónico de ellos pidiendo esas cosas OTRA VEZ. Les envié el PDF completo en este punto, veamos qué pasa.
EDITAR: EL PROBLEMA SE RESUELTO, PERO TENGA CUIDADO CON ESTE PROCESO DE VERIFICACIÓN DEL SITIO ES UN CÁNCER REAL. GRACIAS Y QUE TENGAS UN BUEN DÍA🙂
Perfecto y me alegro que se haya solucionado. Pero, ¿puedo saber dónde estaba el problema con su extracto bancario antes desde que fue rechazado? A veces hay que tener un poco de paciencia porque este proceso es muy importante para los casinos.
De todos modos, dado que has completado con éxito la verificación, espero que todo siga bien. 🙂
Para ser honesto, no sé dónde estaba el problema, cada versión que envié contenía la información exacta que me solicitaron en numerosas ocasiones. Pero mi último intento fue bueno cuando envié el extracto bancario completo en PDF.
Desafortunadamente, después de 9 días todavía no he recibido respuesta del soporte ( kyc@iwildcasino.com ) recibido..... Dado que el dinero me fue deducido ilegalmente, nunca más he recibido una respuesta...
Para ser honesto, no sé dónde estaba el problema, cada versión que envié contenía la información exacta que me solicitaron en numerosas ocasiones. Pero mi último intento fue bueno cuando envié el extracto bancario completo en PDF.
Entonces, al final, probablemente ni siquiera importe, siempre y cuando todo se resuelva exitosamente. Espero que no tengas más problemas en este casino.
Sin embargo, si algo sucediera, puedes contactar con nosotros.
Desafortunadamente, después de 9 días todavía no he recibido respuesta del soporte ( kyc@iwildcasino.com ) recibido..... Dado que el dinero me fue deducido ilegalmente, nunca más he recibido una respuesta...
Tengo la sensación de que 9 días son suficientes para obtener una respuesta del casino, lo cual es una pena que no hayan proporcionado ninguna.
Sin embargo, vi que tienes una queja y nuestro equipo intentará ayudarte. Para que sepas qué puedes esperar de la denuncia, te adjunto una guía donde podrás obtener información útil.
Espero que tu situación se resuelva y todo salga bien.
Mantendré mis dedos cruzados. 🤞
¡Este casino reduce el RTP en todas las tragamonedas y también se menciona en otros sitios web! Casino Guru anuncia y colabora con este establecimiento, por lo que le otorga una calificación alta. Es imposible ganar en este casino. ¡Todas las tragamonedas populares tienen un bajo porcentaje de retorno al jugador!
Hola, ¿de qué RTP estamos hablando ya que dices que el casino lo ha reducido en los juegos y a qué proveedor nos referimos?
Me gustaría corregirte que no colaboramos con el casino y no lo publicitamos, pero brindamos información al respecto y esa es la diferencia.
Los casinos en algunos casos tienen la posibilidad de elegir el RTP de ciertos proveedores que ofrecerán a los jugadores, pero para ser precisos, no es algo que constituya el índice de seguridad de un casino. Si está interesado, puede leer sobre cómo revisamos los casinos en esta guía .
Además del hecho de que perdiste en el casino, ¿tienes alguna otra experiencia aquí?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
