El nombre de usuario es 1977punk. Di toda la información que me dijeron que necesitaban el 04/08/23... el viernes pasado por la noche, un par de horas después de que hice el depósito de BTC.
Me dijeron que fue reenviado y que recibiría noticias de alguien sobre mi depósito faltante en el rango de 5 horas a varios días.
Hasta el momento, 10/08/23, nadie me ha contactado con respecto a este problema.
Ciertamente agradezco su ayuda. Por lo general, trato de agregar todas las cosas buenas que me gustan del casino en mis quejas para ser justos, pero, sinceramente, todavía no he tenido la oportunidad de apostar en JackBit. Este fue mi primer depósito y no recuerdo cómo terminé allí, porque no eran giros gratis o lo que sea. Creo que fue una buena reseña.
Entonces, mi primera interacción con el casino fue que mi depósito se perdió y luego esperé a que el soporte me contactara y luego lo publiqué aquí cuando sentí que no me escuchaban.
Además, siempre estoy contento de volver y decir 'el casino hizo esto bien' o lo que sea cuando eso sucede en situaciones como esta y estaré encantado de hacerlo con Jackbit si/cuando esto se solucione.
Gracias de nuevo por su tiempo y su ayuda en este asunto.
*Editar* Tenía la fecha de la transacción el sábado 5/8 pero era el viernes 4/8
Username is 1977punk. I gave all the info that I was told they needed on 08/04/23...last Friday night, a couple hours after I made the BTC deposit.
I was told that it was forwarded and that I would hear from someone regarding my missing deposit in the range of 5 hours to several days.
So far, 08/10/23, I have not been contacted by anyone regarding this issue.
I certainly do appreciate your help. I usually try to add all the good things I like about the casino in on my complaints to be fair, but honestly, I have not had a chance to gamble at JackBit yet. This was my first deposit and I can't recall how I ended up there, because it wasn't free spins or whatever. I believe it was a good review.
So, my first interaction with the casino was my deposit going missing and then waiting for support to contact me and then posting here when I felt I wasn't being heard.
Also, I am always glad to go back and say 'the casino made this right' or whatever when that happens in situations like this and I'll be glad to do that with Jackbit if/when this gets sorted.
Thank you again for your time and your help in this matter.
*Edit* I had the transaction date as Saturday 8/5 but it was Friday 8/4
Editado por el autor hace 9 meses
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