Tema general sobre MyStake Casino (página 17)

No puedo decirte exactamente porque no somos un casino. Entiendo completamente que esperar a veces puede ser desagradable, pero todos tendremos que hacerlo en este caso y cuando el casino tenga una actualización o usted aprenda algo nuevo, sabremos cuál es su situación.

Lo siento, pero no hay nada más que podamos hacer por ahora. 😥

Hice mi primer depósito en mi casino pero nunca fue acreditado en mi cuenta. Tengo prueba de la transferencia pero no quieren devolverme mi dinero.

Yo diría que el casino no puede "devolver dinero" antes de que llegue a su cuenta.

¿Has oído que cada transacción tarda algún tiempo en realizarse? Cuando la mayoría de los casinos prefieren prestar el importe a sus clientes por adelantado para permitirles jugar inmediatamente, parece que esto es una excepción.

De todos modos, ¿dónde depositó, por favor, y qué pago utilizó?

El Casino nunca me empresto dinero fue mí primer depósito y nunca se acreditó en mí cuenta de casino La transferencia salió De mí Mercadopago y llego al banco del casino pero nunca me la acreditaron en la cuenta del casino La transferencia se realizó correctamente

i está el comprobante con hora y fecha y tengo el registro de la cuenta de casino que nunca me llegó un depósito no pude jugar por qué era mí primer depósito y nunca llego

Hola,

Decía que los casinos prestan dinero a los jugadores sin su conocimiento. Pero estamos hablando de un plazo máximo de 48 horas.

De todos modos, ¿ha recibido alguna explicación del casino hasta ahora? Apuesto a que necesitan discutir eso con los financieros o proveedores de pagos, pero estoy de acuerdo en que, por supuesto, debes estar bien informado.

Así que por favor, hágamelo saber.

Lo único que me an dicho es que están investigando pero Ya va Casi una semana y no me an dado respuesta ni siquiera un mensaje en el correo electrónico nada solo que está en investigación me dijeron nada más le pase el comprobante todo con la hora fecha y ala cuenta que fue el depósito pero siguen investigando

Así que parece que tendremos que esperar a que finalice la investigación. Sólo con el resultado se podrá decidir el próximo curso de acción. 🤷‍♀️

Cuanto tiempo esperaste para la solución?

5 dias

Hola de un bono de nose el dinero creo que 1000 saque 7000puedo cobrar?

Hola, por lo que escribes no entiendo muy bien lo que quieres decir.

Sin embargo, jugaste con bono en el casino, ¿verdad? ¿Estás intentando retirar dinero pero no es posible?

De todos modos, puedes hacer cualquier pregunta que quieras al soporte o al chat en vivo en el casino. Ellos podrán darte el mejor consejo.

Esperaré la respuesta.

Hola, veo que lo tienes configurado con nosotros. ¿Podría contarnos un poco más sobre lo que está pasando con su retiro? ¿El casino no responde ninguna de sus preguntas? ¿Ya lograste verificar tu cuenta aquí?

Esperaré una respuesta.

Gracias por describir la situación. ¿Cuánto tiempo lleva todo el proceso de retiro en el casino? Como puede ver, le damos a los casinos 14 días para solucionarlo. Si el casino no hace nada dentro de este tiempo y lo ignora, nuestro equipo intentará ayudarlo y contactarlos.

Sin embargo, ¿también le dijeron por qué ampliaron su retiro? Supongo que con una ganancia tan alta, también se realizan verificaciones con el proveedor, por lo que es bueno tener capturas de pantalla y pruebas si es necesario. Pero obviamente llevará algún tiempo, aunque espero que el casino al menos le diga qué está pasando en este momento.

¿Si tuvieras alguna novedad me la harías saber? Estoy muy interesado en ver cómo resulta todo.

Cruzaré los dedos por ti.

hola tengo 7000 en balance como puedo rertirarlo?

Hola. Debería intentar hablar con el servicio de atención al cliente del casino si no está seguro de cómo retirar el dinero. Sin embargo, debería haber una pestaña en su cuenta donde pueda solicitar una.

hola tengo un problema con mi cuenta de verificación

¿me puedes ayudar?

Hola, ¿podrías describir qué problema tienes en la verificación? ¿El casino no acepta sus documentos? ¿O el problema es otro?

Déjamelo saber para intentar asesorarte.

Hola jaro

ya me acuerdo mi amigo mateo deposito dinero en mi cuenta.. como lo verifico ahora? ¿Qué necesito enviar?

Necesito verificación de una tarjeta, no de mi tarjeta.

Hola, no es aconsejable utilizar documentos, tarjetas o algo similar de otras personas. Porque cuando quieres verificarte a ti mismo puede causar problemas como los que tienes ahora y el casino puede cerrar tu cuenta. Todo tiene que estar a tu nombre para que el casino no sospeche de ti.

Sin embargo, les dijiste que tu amigo depositó en tu cuenta y ¿qué tienes que verificar exactamente ahora? Lo mejor es informarles.

Pregunta por ahí y cuéntame qué te dicen.