Tema general sobre Spinanga Casino (página 25)

Y me respondieron así

Ahora también llevo 17 días esperando el alta. Todos los días se dice que informamos al departamento responsable que considerarán urgente la retirada. Hoy incluso como una carrera "alta". Es muy extraño para mí que realmente no pase nada. Los correos electrónicos no reciben respuesta y, a pesar de numerosas discusiones en el chat en vivo, el asunto no ha avanzado en ninguna parte. Sería bueno para mí conseguir los contactos de la alta dirección para que se pueda revisar el asunto.

Lo mismo para mi

Puedo ver que usted mismo lo domina y por eso Tomas ha descrito todo lo que necesita saber. Tendremos que tener paciencia por ahora y puedes volver a visitar el casino de vez en cuando para ver si aprendes algo nuevo.

Si lo haces, estaré aquí.

Hola, eso definitivamente es un problema, porque tienes que usar todo lo que hay en el casino exclusivamente a tu nombre. No puedes recargar la cuenta de otra persona, así que creo que la verificación probablemente será bastante difícil y terminará fallando. Estas cosas son básicas y siempre están escritas en los Términos y condiciones.

¿Jugaste en el casino por primera vez?

Oh Dios, ni siquiera esperaba que el casino volviera a rechazarlo. ¿Siguen dando la misma razón o esta vez fue por otra cosa?

Así que envié el historial completo de transacciones en formato PDF y ¡llegó esto!

Luego envié nuevamente la transacción completa al banco.

¡Ya no lo entiendo todo!

Siempre pude verificarme en todas partes sin ningún problema.

¡Ha sido así durante exactamente 3 semanas!

Sí, ¿hay alguna manera de recuperar al menos el dinero que está en la cuenta?

Eso es mucho, diría yo. En este caso tendremos que esperar a ver qué descubre nuestro equipo y cómo se desarrollará porque en este caso realmente no sé qué decir. Todo esto me parece un asunto lamentable. Espero que nuestro equipo pueda ayudarte.

Ciertamente puedes intentar solicitar un retiro, pero no estoy del todo seguro de cómo resultará. Pero puedes hacérmelo saber.

Buena suerte

ya no entiendo lo que quieren

¿Quizás todavía les gustaría la tarjeta?

¡No puedo subir nada aquí! ¡El botón de carga simplemente desapareció!

He solicitado un retiro desde el 22/06 y todavía nada

El mio lleva funcionando desde el 14.06 y ni siquiera ha pasado la verificación

Puedo ver que esto es cada vez más difícil de verificar para ti. ¿Escribiste en el chat en vivo que no te es posible entregar documentos porque no puedes cargarlos?

También noté que la queja ha progresado y ahora el casino debería responderla, por lo que creo firmemente que traerá algo de luz a toda esta situación y eventualmente se resolverá.

Si hay alguna novedad no dudes en escribir.

Hola, le damos a los casinos 14 días para enviar dinero a los jugadores y veo que en tu caso esto no ha pasado. Por eso te sugiero que comiences abriendo una queja donde nuestro equipo intentará ayudarte.

Si estás interesado, puedes abrirlo haciendo clic en este enlace. ⬅️

Sin embargo, dado que ha estado esperando durante más de 2 semanas, ¿el casino le dijo el motivo? ¿Pudiste verificar tu cuenta? ¿Jugaste con algún bono?

Déjame saber cuál es tu situación en tu situación.

Hice un depósito el 16/6, tenía bonos y lo giré normalmente, luego vi que los retiros se retrasaban y como tenía saldo los cancelé para poder retirar la mayor cantidad que pudiera. Luego hubo un error con el método de pago y nuevamente cancelé y luego volví a retirar desde entonces todos los días se burlan de mí con respuestas automáticas y hasta un representante me habló como para decirme no nos aturdas hay cosas peores 

Verificación desde hace 3 semanas 😩