Tema general sobre Spinanga Casino (página 35)

Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?

¿Entiendo correctamente que tienes varias cuentas en algunos casinos? ¿Qué te gustaría denunciar específicamente y de qué te gustaría quejarte? Si tienes varias cuentas en un casino y el casino cerró una de ellas en función de lo que describes, siempre consultaría primero con el casino para ver cómo es posible que hayas logrado abrir otra y que tengas otra.

Si este no es el caso y solo tienes una cuenta en todas partes y el casino no te quitó ningún dinero, solo cerró tu cuenta, tampoco veo el problema con eso y no irías a ningún lado con esa queja.

Mi cuenta en Vegasino, Betspino. Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, han sido cerradas, y son del mismo propietario y tengo que mencionar que tampoco las he usado.

Pero en otros casino como Rabona, Betriot, librabet, Amunra, que tambien son del mismo dueño y que no las he usado, siguen estando activas.

Por eso es mi curiosidad de saber cual es el motivo de haberlas cerrado, no se si se trata de un error en el sistema, luego de la actualizacion de Privacidad de todo estos casinos.

Puede ser una buena idea preguntarles y escribirles un correo electrónico. Tal vez, si no tuviste actividad allí, el casino decidió cerrar tu cuenta. Como mencioné antes, si no tienes dinero allí, pueden cerrarla sin darte una razón. El hecho de que no tengas cuentas cerradas en otros casinos realmente no juega ningún papel.

Entonces tal vez podría probar lo que escribí y enviar un correo electrónico a los casinos donde su cuenta fue cerrada por algún motivo y ver qué le dicen.

De todos modos, ¿estás interesado o te gustaría jugar en esos casinos?

¡Buenas noches!

He realizado 3 retiros en 6-7-8 días (un retiro por día) y todavía no se ha completado ningún retiro, ¡y no se han solicitado documentos! Los primeros retiros están listos. ¿Alguien ha tenido problemas con esta empresa en particular?

Hola, he movido tu publicación a la sección de casinos, donde puedes leer experiencias similares de jugadores. Suele ocurrir que esto sea un problema, pero el casino finalmente paga a los jugadores, solo que tarda más de lo habitual. A veces, tarda hasta 2 semanas, por lo que es posible que este sea tu caso también. Hasta que no hayas solicitado ningún documento, no será necesaria la verificación, pero tendrás que pagar.

Si nada ha cambiado y el casino no te ha pagado, compártelo y trataremos de ayudarte.

¿Crees que podrás manejarlo?

Gracias Jaro, nada ha cambiado desde ayer, así que esperaré estas dos semanas y esperaré cualquier ayuda adicional por parte del casino.

Se cuentan 2 semanas desde el momento en que solicitaste un retiro, por lo que si lo solicitaste hace aproximadamente una semana, no tendrás que esperar otras dos semanas, solo para que lo sepas. Noté que nada ha cambiado, lo cual es una pena, pero creo que eventualmente recibirás tu dinero. A veces, el casino tarda más, pero finalmente paga a los jugadores. Así que ahora tendrás que ser paciente y veremos qué sucede a continuación. 🙂

Hola de nuevo! Han pasado 17 días desde mi primer retiro y todavía no he recibido mi dinero! Esto es increíble! Hay alguien del casino aquí??

Tendrías que consultar las otras páginas para ver si el casino ha respondido a algún jugador aquí o no. De todos modos, veo que ya has presentado una queja y creo firmemente que podrás resolver el asunto.

¿El casino no le ha dicho nada sobre esta situación desde la última vez que nos comunicamos?

Solo que efectivamente mis retiros se demoran y reenviarán mi tema. Cosas generales, no una respuesta específica.

Sé que este casino suele tardar alrededor de dos semanas en pagarle a un jugador, pero a menudo, si no ha roto nada, le pagarán.

Obviamente no hay mucho que podamos hacer ante este tipo de respuestas y, aunque me da pena decirlo, tendremos que seguir siendo pacientes. Kristina intentará ayudarte y espero que no tarde mucho y nos pondremos en contacto con el casino si aún no tienes el dinero.

Ojalá no fuera necesario y hubieras venido a decir que ya lo habías recibido. 😥

Hola, creo que tendrás que tener paciencia con tus retiros y esperar a que el casino los apruebe. ¿No era necesario que verificaras y enviaras al casino los documentos? ¿Por qué ingresaste tres retiros utilizando un método de pago diferente? Por lo general, se recomienda hacerlo con el método con el que depositaste, por lo que me pregunto si el casino rechazará tu retiro o no.

Por último, quería agregar que les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo que necesitan y si no te envían el dinero, puedes contactarnos y te recomendaremos el siguiente paso.

¿Crees que podrás con ello? 🙂

Pero no te dijimos en el sitio web que tardaría 3 días porque no somos un casino. Eso es lo que te deben haber dicho, pero a veces sucede que los retiros no los maneja solo el casino. Si tienen un proveedor externo que lo maneja, entonces es posible que tengan que hacer todo el retiro.

Así que trate de ser paciente, no juegue con el dinero ni cancele el retiro y creo firmemente que el dinero le llegará pronto.

Si no, estaremos aquí para ayudarte.

He experimentado 3 retiros de 500/500/500

Al 16/11/24 y todavía mi solicitud está en consideración y hoy tenemos 29/11 y todavía nada

Hola. No pude ignorar tu nueva cuenta. ¿Podrías confirmar que creaste una nueva cuenta para poder volver al foro?

Cuéntenos sobre cualquier problema que tenga con la cuenta y haremos todo lo posible para solucionarlo.

En relación con el casino, ¿se le ha solicitado completar el proceso de verificación durante la última semana?

¿Puedes acceder a la cuenta del casino, por favor? Noté que Jaro estaba intentando averiguar si el casino había proporcionado una explicación de los hechos, pero parece que aún no hemos recibido tu respuesta. ¿Puedes ayudarnos con eso?

Aunque le sugerimos que presente una queja, estas cuestiones deben abordarse de forma explícita, por eso le pregunto. Espero que lo entienda, así que, por favor, háganos saber los detalles.