hace 6 meses
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Hola a todos,
También deposité aquí y ahora tengo dos montos para retirar. Uno 1500 y otro 1400. Mi dirección y mi identidad han sido verificadas. Sin embargo, todavía no he recibido mi recibo de depósito. ¿Cuánto tiempo te llevó esto?
Ya intenté ponerles una queja pero cuando respondo la tercera pregunta siempre llego a un campo donde no hay nada?
Le pido que se comunique con el casino y ejerza algo de presión sobre el casino. Normalmente, esto sucede mucho más rápido y me huele a estafa.
Como son unos 3000€ te lo agradecería mucho.
Atentamente
florián
Hello everyone,
I also deposited here and now have two amounts to withdraw. One 1500 and one 1400. My address and my identity have been verified. However, I haven't received my deposit receipt yet. How long did this take for you?
I have already tried to make a complaint to you but when I answer the third question I always get to a field where there is nothing there?
I ask you to contact the casino & put some pressure on the casino.. normally this happens much faster & it smells like a scam to me.
Since it's about 3000€, I would be very grateful.
Best regards
florian
Hallo zusammen,
habe ebenfalls hier eingezahlt& habe nun zwei Beträge zum auszahlen. Einmal 1500 & einmal 1400. Meine Adresse & meine Identität sind verifiziert. Meine Einzahlungsbeleg allerdings noch nicht. Wie lange hat dies bei euch gedauert ?
Ich habe bereits versucht eine Beschwerde bei euch zu erstellen komme aber bei der 3. Frage immer auf ein Feld wo nichts steht?
Ich bitte euch, sich mit dem Casino in Verbindung zu setzen & dem Casino etwas Druck zu machen.. normalerweise geht das alles viel schneller & es riecht für mich nach scam.
Da es um fast 3000€ geht wäre ich euch sehr dankbar.
viele Grüße
florian
Hola. Me alegra que, al final, haya enviado su queja con éxito y puedo ver que nuestro equipo ya ha comenzado a trabajar en ella.
¿Ha recibido alguna noticia del casino, tal vez? Puedo ver que tu primer retiro ya fue pagado, así que espero que pronto puedas recibir el resto también.
Por favor, háganos saber cada vez que tenga alguna actualización.
Hi. I am glad that, in the end, you have successfully submitted your complaint, and I can see that our team has already started to work on it.
Have you gotten any news from the casino, perhaps? I can see that your first withdrawal was already paid, so hopefully soon you will be able to get the rest as well.
Please let us know whenever you have any updates.
Hola Romi,
¿Ya se pagó mi primer retiro? ¿Dónde puedes ver eso? No he recibido un correo electrónico diciendo que mi retiro ha sido procesado. Lo hice en el casino pero aún no he recibido nada.
Aún no he recibido ninguna noticia.
Atentamente
florián
Hello Romi,
My first withdrawal has already been paid out? Where can you see that? I haven't received an email saying that my withdrawal has been processed. I made it in the casino but I haven't received anything yet.
I haven't received any news yet.
Best regards
florian
Hallo Romi,
meine erste Auszahlung ist bereits ausgezahlt wurden? Wo siehst du das ? Ich habe noch keine email erhalten das meine Auszahlung bearbeitet wurde. Ich habe sie im Casino getätigt aber erhalten habe ich noch nichts.
bis jetzt habe ich noch keine Neuigkeiten erhalten.
viele Grüße
florian
Oh, lo siento, entonces fue mi error. Pensé que habías dicho en tu queja que se había pagado ayer.🤷♀️
Así que estaremos esperando noticias, esperando algunas positivas.🤞
Ooh, sorry, my mistake then. I thought you said in your complaint that it had been paid out yesterday.🤷♀️
So we will wait for the news, hoping for some positive ones.🤞
Hola Romi,
entonces me expresé incorrectamente.
Gané un total de 3500€.
Debido a los límites de retiro en Winshark, solo puedo retirar 500 € por retiro. Puedes hacer esto tres veces al día.
He pagado los primeros 3 x 500€ pero aún no se han procesado.
Tengo que volver a hacer este procedimiento hoy y mañana también.
Por eso os pido que estéis atentos. Dado que hay 3500€ en juego, le agradecería que pudiera apoyarme con mis pagos.
Atentamente
florián
Hello Romi,
then I expressed myself incorrectly.
I won a total of 3500€.
Due to the withdrawal limits at Winshark, I can only withdraw €500 per withdrawal. You can do this three times per day.
I have paid out the first 3 x 500€ but they have not been processed yet.
I have to do this procedure again today and tomorrow too.
Therefore, I ask you to keep an eye on it. Since 3500€ is at stake, I would be grateful if you could support me with my payouts.
Best regards
Florian
Hallo Romi,
dann habe ich mich falsch ausgedrückt.
ich habe insgesamt 3500€ gewonnen.
durch die auszahlungslimits bei winshark kann ich nur 500€ pro Auszahlung auszahlen. Dies kann man pro Tag 3x machen.
die ersten 3 x 500€ habe ich ausgezahlt aber bearbeitet wurden diese noch nicht.
diese Vorgehensweise muss ich heute nochmal machen & morgen auch.
deshalb bitte ich euch dort mal ein Auge drauf zu haben , da es um 3500€ geht wäre ich euch dankbar wenn ihr mich unterstützt bei meinen Auszahlungen.
viele Grüße
Florian
Fue solo un malentendido, no hay ningún problema. Espero que el casino pueda pagarle sin la intervención de nuestro equipo de quejas. Por favor mantengannos al tanto.
It was just a misunderstanding, no problem at all.😉 I hope the casino will be able to pay you without any intervention from our complaint team. Please keep us updated.
Hola a todos,
Los primeros 500 € han llegado a mi cuenta, por favor mantén la presión incluso si has hablado con el casino.
así que estén atentos al caso Trzdm, pero son buenas noticias 🙂
Hello everyone,
The first 500€ have arrived in my account, please keep up the pressure if you have even spoken to the casino.
so please keep an eye on the Trzdm case, but that's good news 🙂
Hallo zusammen,
die ersten 500€ sind auf meinem Konto angekommen, bitte weiter Druck machen sofern ihr mit dem Casino überhaupt gesprochen hattet.
also bitte den Fall Trzdm im Auge behalten, aber sind schon mal gute Nachrichten 🙂
Esta es la noticia que esperábamos, ¿verdad? Es genial escucharlo.👌
This is the news we hoped for, right? It's great to hear it.👌
Sí, esa es una muy buena noticia. ¿Estás vigilando mi caso Trzdm?
Espero que los demás pagos lleguen rápidamente uno tras otro 🙂
yes that is very good news. Are you keeping an eye on my Trzdm case?
I hope the other payouts come quickly one after the other 🙂
jaaa das sind sehr gute Nachrichten. Behaltet ihr mein Fall Trzdm im Auge ?
Ich hoffe die anderen Auszahlungen kommen jetzt auch nacheinander schnell 🙂
Hola
¿Alguna vez ha escrito al equipo de soporte del casino? ¿O al propio departamento de finanzas? Porque me escribieron que hay un plan de pagos y me dijeron la fecha exacta en la que se pagará el dinero. Así que sólo tienes que preguntar y sabrás cuándo y en qué días se te pagará el dinero.
Hello
Have you ever written to the casino's support team? Or to the finance department itself? Because they wrote to me that there is a payout plan and told me the exact date when the money will be paid out. So just ask, then you'll know when and on which days your money will be paid out.
Hallo
Hast du mit dem Support von dem Casino denn schon mal geschrieben. Oder mit der Finanzabteilung selbst? Denn mir hatten sie geschrieben das es einen Auszahlungsplan gibt und mir das genaue Datum geschrieben wann das Geld raus geht. Also frage doch einfach mal nach, dann weist du wann , an welchen tagen dein Geld ausgezahlt wird
Sí, esa es una muy buena noticia. ¿Estás vigilando mi caso Trzdm?
Espero que los demás pagos lleguen rápidamente uno tras otro 🙂
yes that is very good news. Are you keeping an eye on my Trzdm case?
I hope the other payouts come quickly one after the other 🙂
jaaa das sind sehr gute Nachrichten. Behaltet ihr mein Fall Trzdm im Auge ?
Ich hoffe die anderen Auszahlungen kommen jetzt auch nacheinander schnell 🙂
Si se refiere a que nuestro equipo de quejas interviniera en su caso, creería que no era necesario hacerlo y que el casino realmente paga su retiro por su propio interés. Espero que siga así.😉
If you mean if our complaint team intervened in your case, I would believe that there was no need to do that and the casino really pays your withdrawal from their own interest. I hope it'll stay that way.😉
¡Gracias por tu ayuda! eso haré 🙂
Thanks for your help! I will do that 🙂
Danke für deine Hilfe! Das werde ich machen 🙂
Todo claro 🙂
Dejemos abierta la queja Trzdm por ahora, ¿verdad? 😉 solo para estar seguros.
All clear 🙂
Let's leave the complaint Trzdm open for now, right?😉 just to be on the safe side.
Alles klar 🙂
wir lassen die Beschwerde Trzdm mal noch offen oder?😉 nur zur Sicherheit.
Seguro. Puede cerrar la queja cuando esté listo, solo asegúrese de mantenerlos informados también, por favor.
Sure. You can close the complaint whenever you're ready, just make sure to keep them informed as well, please.
Hola Romi,
Ahora estoy esperando el segundo pago. El departamento de finanzas tampoco responde a mis preguntas.
Todo esto me parece muy extraño. Sólo pagan un máximo de 500€ por día. Lo que realmente no entiendo es que dicen que puedes solicitar un máximo de tres retiros, pero solo transfieren uno.
¿Puede comunicarse con el casino y decirles que realicen sus tres retiros por día? De lo contrario, tardaré una eternidad en recibir mi dinero. Estoy empezando a preocuparme un poco...
Aún quedan 3.000€ pendientes. Hay 1500 € en mi cuenta que no puedo retirar debido a los límites de retiro y 1500 € ya están en el departamento de finanzas esperando ser pagados.
Por favor apóyenme en esto, se lo agradecería mucho.
florián
Hello Romi,
I am now waiting for the second payment. The finance department is not answering my questions either.
This all seems very strange to me. They only pay out a maximum of €500 per day. What I really don't understand is that they say you can request a maximum of three withdrawals, but they only transfer one.
Can you please contact the casino and tell them to make their three withdrawals per day? Otherwise it will take me forever to get my money. I'm starting to get a little worried...
There are still €3000 outstanding. €1500 is in my account that I cannot withdraw due to the withdrawal limits and €1500 is already in the finance department waiting to be paid out.
Please support me in this, I would be really grateful.
Florian
Hallo Romi,
mittlerweile warte ich auf die zweite Auszahlung. Die Finanzabteilung antwortet auch nicht auf meine Fragen.
Mir kommt das alles sehr komisch vor. Sie zahlen auch nur 500€ maximal am Tag aus. Was ich wirklich nicht verstehe, angegeben haben sie maximal 3 Auszahlungen kann man beantragen, aber überweisen tun sie nur eine.
Könnt ihr euch bitte mit dem Casino in Verbindung setzen & Ihnen mitteilen das sie doch bitte ihre drei Auszahlungen pro Tag durchführen sollen. Ich werde sonst ewig brauchen um mein Geld zu erhalten. So langsam macht es mir ein wenig Angst...
Es sind immer noch 3000€ offen. 1500€ sind auf meinem Konto die ich aufgrund der auszahlungsbegrenzungen nicht auszahlen kann und 1500€ liegen bereits bei der Finanzabteilung und warten auf Auszahlung.
Bitte unterstützt mich hierbei, ich wäre euch wirklich dankbar.
Florian
Hola. Desafortunadamente, si el casino le paga, no podemos hacer nada al respecto. Con suerte, recibirás tu dinero pronto.🤞
Esperaremos cualquier actualización.
Hello. Unfortunately, if the casino is paying you, we are unable to do anything about it. Hopefully, you will get your money soon.🤞
We will wait for any updates.
Hola ,
Parece que mañana harán mi segundo pago. Pero eso no puede ser cierto. Me tomará al menos dos semanas recibir mis pagos. ¿No hay manera de acelerar este proceso?
Hello ,
It seems they will be paying out my second payment tomorrow. But that can't be true. It will take me at least two weeks to receive my payments. Is there no way to speed up this process?
Hallo ,
sie zahlen scheinbar meine zweite auszahlung morgen aus. Es kann doch aber nicht sein, ich werde locker 2 Wochen brauchen bis ich meine Auszahlungen erhalte. Gibt es da keine Möglichkeit diesen Vorgang zu beschleunigen?
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