PrincipalQuejasHotSlots Casino - La cuenta del casino del jugador ha desaparecido con fondos.

HotSlots Casino - La cuenta del casino del jugador ha desaparecido con fondos.

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Importe: 7.000 zł

HotSlots Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 31/10/2023 | Caso cerrado : 15/11/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La jugadora de Polonia informó que el casino había desaparecido de su sitio original junto con sus depósitos y no había informado a los jugadores sobre el cambio. A pesar de nuestros esfuerzos por recopilar más información del jugador para investigar el problema, no recibimos ninguna respuesta. Por lo tanto, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia por falta de información.

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Público
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hace 1 año
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El casino desapareció repentinamente junto con mi dinero, a pesar de aparecer en un sitio nuevo sin informar a los interesados.

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Público
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hace 1 año
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Estimada olciaaa1990171,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con HotSlots Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Verónica

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, olciaaa1990171:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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