Karamba Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Me inscribí, deposité dinero real, la compañía lo igualó. Inicialmente gané 11000, pero luego tuve que apostar una cierta cantidad de esto para "completar el bono". Luego solicité un retiro, envié todos mis documentos cuando me inscribí para que no lo hiciera. se le preguntará esto después de la solicitud de retiro.

Me dijeron que tardaría hasta 48 horas en procesarlo, desde entonces ha sido excusa tras excusa y explicaciones muy vagas de los operativos de chat en línea. ¡Han pasado 96 horas! Estoy bajo que me digan que mi solicitud de retiro está siendo revisada por el equipo de "juego responsable" de la compañía, pero aún puedo depositar, lo que se procesa instantáneamente. Por favor, ayude a acelerar este retiro, ya que parece que se están estancando; si la cantidad es tan grande, la aceptaré en 2 pagos, solo quiero lo que gané en forma justa

Querido Paul,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión,

Atentamente,

Kristina

OK Kristina, gracias por el aviso. Es solo que leí críticas sobre el piloto de confianza y la compañía parece ser delincuente en serie por retrasar o negar retiros.

Hola paul

¿Ha habido alguna noticia? ¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha dejado de responder a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.