Lucky Creek Casino - El jugador se queja sobre los tiempos de retiro y la política de retiro.

Este lugar debe ser investigado y cerrado. He solicitado retiros de BTC dos veces cada vez que se trata de un viaje por el carril de mierda. Tarda más de dos o tres semanas, luego finalmente te envían un correo electrónico 2 semanas más tarde para pedir documentos, que ya tienen del último w / d que yo envió de nuevo de todos modos, luego lo revirtieron porque excedí el límite de 48 horas. Ahora tengo que volver a solicitar el retiro. Obtiene CERO reconocimiento de la solicitud por correo electrónico y luego obtiene respuestas de BS a través del chat. Todavía estoy esperando mi última solicitud de retiro. NUNCA volveré a jugar aquí. Dios te ayude si ganas un premio gordo. Solo puedo imaginar la basura que te arrojarán para no pagar. Criminales. Me quedaré con Ignition Casino, pagan cuando dicen que lo harán y SIEMPRE es dentro de las 48 horas sin BS.

Hola joel

Gracias por enviar su queja. Lamentamos mucho escuchar sus problemas. ¿Fue este tu primer retiro en este casino? A veces, los casinos hacen controles aleatorios. Eligen al azar a alguien y realizan una investigación profunda, y esto también implica enviar todos los documentos nuevamente. Sin embargo, no debería suceder regularmente. Contáctanos e intentaremos investigar el problema.

Querido Joel

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.