PrincipalQuejasMr. O Casino - El depósito del jugador no ha sido acreditado.

Mr. O Casino - El depósito del jugador no ha sido acreditado.

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Importe: 8 $

Mr. O Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 18/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 19h 58m 57s

Resumen del caso

hace 4 horas
Traducción

El jugador de Ohio tiene problemas con un depósito en el casino Mr. O, donde no se le acreditaron $10, lo que le deja solo $7,66 después de las comisiones. A pesar de hablar con varios representantes, recibe información contradictoria sobre el estado del depósito.

Traducción automática:
Público
Público
hace 9 horas
Traducción

Sí, hice un depósito en el casino Mr. O y nunca se acreditó en mi cuenta. Mi depósito comenzó con $10, pero después de las tarifas de bitcoin, el total restante fue de $7,66. Hablé con varios representantes de Mr. O. el otro día y algunos de ellos dijeron que aún no se había procesado y un representante dijo que harían una excepción si hacía otro depósito de $10 y luego acreditarían los $7,66. Siento que esto es un robo. Gracias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 horas
Traducción

Estimado jduckro01,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Mr. O Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Hubo alguna indicación sobre cuál es el monto mínimo que el casino acepta para depósitos?
  • ¿Fue este tu primer depósito en el casino?
  • ¿Podrías compartir capturas de pantalla o una transcripción del chat de tu conversación con el soporte del casino?
  • Mi correo electrónico es tomas@casino.guru
  • ¿Has intentado realizar más depósitos en el casino? ¿Con qué resultado?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:

jduckro01 tiene 6d 19h 58m 57s para responder

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