Ozwin Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

48000 valor de entrega por valor de $ 500 de depósito. Ni siquiera pude recuperar el dinero en efectivo. Le permitirán ganar inicialmente y una vez que se acerque a usted, pueda retirar su dinero (después de que falten 10000 para entregar), los juegos simplemente se vuelven imposibles de ganar. Recomiendo encarecidamente no usar este sitio web, ya que es bastante atroz el uso de tácticas engañosas para atraer nuevos jugadores y engañarlos con todo su dinero.

Querido Jehan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

Querido Jehan,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.