Adjunto una captura de pantalla de lo que estoy hablando. Envié una solicitud de canje, la misma una y otra vez, después de verificar mi apuesta repetidamente, unas 10 veces diferentes. En todas ellas, el dinero fue devuelto a mi casino, excepto en la última. Llevo esperando desde el 3/9/26. Le escribí a su equipo de IA y me dijeron que lo recibiría en 3 días, pero ha pasado más de un mes desde entonces. ¡Quiero mi dinero! Si me han estafado, quiero que cierren el casino para que dejen de robar a personas como yo y que también los procesen. Si resulta ser así, hay que hacer algo. Por favor, ayúdenme a resolver esto para poder recuperar mi dinero.
I am sending screenshot of what I'm talking about. I submitted a redemption the same one over and over after going back to ensure my playthru over and over about 10 different times all of them the money was returned to my casino a count except last one I am waiting have been since 3/9/26 . I spoke my message to their AI team that said I would have it in 3 days it's been over a month after that was said. I want my money ! If I've been scammed I wanna get them shut down so they stop stealing from people like me and I would like them to be prosecuted as well something needs to be done if that ends up being the case. But please help me get this done so I can get money.
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