Tengo la cuenta desde hace unas semanas. Siempre que hagas depósitos, está bien, el chat ayuda, responden correos electrónicos y ofrecen bonificaciones. Cuando quieres retirar (menos de lo que depositaste :), comienzan los problemas. KYC unos días. Rechazan pagos sin dar motivo. De repente dejan de responder correos, el chat ya no sirve y me dicen que espere. Actualmente llevo 7 días esperando mi pago y han dejado de responder correos electrónicos. Gracias a este tipo de casinos, pierdes las ganas de jugar y si no eres adicto, no quieres seguir jugando en ningún casino. Estos casinos arruinan el mercado. Lo malo es que si depositas te ponen alfombras rojas... si quieres retirarte, te conviertes en el enemigo. Agregaré que quería retirar mucho menos que los depósitos... este es un casino ridículo y no merece su atención.
I've had the account for a few weeks. As long as you make deposits it's ok, the chat helps, they reply to emails and offer bonuses. When you want to withdraw (less than you deposited :), problems begin. KYC a few days. They reject payments without giving a reason. Suddenly they stop responding to emails, the chat no longer helps and they tell me to wait. Currently, I have been waiting for my payment for 7 days and they have stopped responding to emails. Thanks to such casinos, you lose the desire to play and if you are not addicted, you do not want to continue playing in any casino. Such casinos spoil the market. The bad thing is that if you deposit, they roll out red carpets... if you want to withdraw, you become the enemy. I will add that I wanted to withdraw much less than the deposits... this is a ridiculous casino and not worth your attention.
Mam konto od kilku tygodni. Dopóki wpłacasz depozyty jest ok, chat pomaga, na maila odpisują, proponują bonusy. Kiedy chcesz wypłacić ( mniej niż wpłaciłeś :) zaczynają się problemy. KYC kilka dni. Wypłaty odrzucają bez podania powodu. Nagle przestają odpowiadać na maile, chat już nie pomaga i każe czekać. Obecnie czekam na wypłatę już 7 dni i przestali odpowiadać na maile. Dzięki takim kasyno tracisz ochotę na granie i jeśli nie jesteś uzależniony nie masz ochoty grać dalej w żadnym kasynie. Takie kasyna psują rynek. Słabe jest że jeśli wpłacasz rozwijają czerwone dywany… jeśli chcesz wypłacić stajesz się wrogiem. Dodam że chciałem wypłacić dużo mniej niż depozyty… śmieszne to kasyno i nie warte uwagi.