PrincipalQuejasSlotland Casino - El jugador está preguntando sobre la restricción del país.

Slotland Casino - El jugador está preguntando sobre la restricción del país.

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Slotland Casino
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Enviada: 18/07/2020 | Caso cerrado : 03/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Estados Unidos está solicitando información sobre restricciones de país. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
Traducción

No disponible en el estado de Kentucky como se indica https://casino.guru/slotland-online-casino-review

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Público
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hace 4 años
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Querido Krystal

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. He revisado nuestra reseña, y los jugadores de Kentucky están permitidos en el Casino Slotland:

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Además, verifiqué los términos y condiciones, y no encontré Kentucky (KY) en la lista de países restringidos https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :

„Slotland se reserva el derecho de excluir a cualquier persona de recibir boletines, participar en promociones o tener una cuenta en Slotland. Tenga en cuenta que los jugadores que residen en estos países no pueden unirse a Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK y VN. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de residencia e identidad antes de procesar cualquier transacción ".

¿Podría informarme si ha tenido dificultades para registrar una cuenta?

Por favor, ¿podrías dar más detalles? Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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Querido Krystal

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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