PrincipalQuejasTurbonino Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

Turbonino Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

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Turbonino Casino
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Enviada: 11/05/2023 | Caso cerrado : 17/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 12 meses
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El jugador no está satisfecho con el casino porque no responde. La queja se cerró porque el jugador no tenía saldo en su cuenta del casino y no experimentó ninguna pérdida.

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Público
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hace 1 año
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el casino no responde a los mensajes de ningún tipo, me gustaría saber más sobre el Casino antes de poner dinero allí, además, el Casino dice que responderá de inmediato, pero no ha respondido durante varios días.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Hola osskkaar,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Turbonino Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarme si ya tiene una cuenta en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y sobre qué les preguntó?

Tenga en cuenta que, a menos que tenga una cuenta allí con un saldo activo, no podemos hacer nada, ya que básicamente no hay ningún problema. Si el casino no responde, simplemente elija otro casino.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
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tengo una cuenta y hoy envié un mensaje allí por última vez y no han respondido a ningún mensaje y pregunté si este es un casino real o un casino fraudulento y hay dinero en la cuenta del juego

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Público
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hace 12 meses
Traducción

Hola osskkaar,

Si no tiene saldo real en su casino, simplemente regístrese en uno diferente si tiene alguna duda. Como básicamente no hay ningún problema, nos veremos obligados a cerrar la queja.

Asegúrese de enviar su queja una vez que se haya producido el problema y, para obtener más información sobre el casino, consulte nuestra revisión.

Saludos,

Mella

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