PrincipalQuejasWazamba Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

Wazamba Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

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Wazamba Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 30/05/2021 | Caso cerrado : 14/06/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Italia está muy descontento con la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 3 años
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El peor casino en línea de todos los tiempos.

Pago cero,

de los bonos anunciados no he recibido ni uno.


He probado 8 casinos en línea y este es el peor.


A la solicitud de cerrar la cuenta ni siquiera se dignaron darme las bonificaciones a las que tenía derecho.


¿Y también habrían sido premiados ?????

Supongo que le costó mucho del premio y eso explicaría el pago a cero.


En otros casinos pierdes lo mismo pero algunos golpes ganadores alargan un poco el tiempo de juego y de hecho te diviertes.


Peor es por decir lo menos, pésimo encajaría mejor.


Rodolfo B ***


Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
Traducción

Estimado Rodolfo,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela


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Público
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hace 3 años
Traducción

Estimado Rodolfo,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.


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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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