1xSlots Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Abrí una cuenta y deposité inr2000. reclamó el bono de bienvenida y apostó la cantidad requerida. todo estaba bien hasta que realizo una solicitud de retiro.

Al solicitar el retiro, me dicen que haga otro depósito utilizando otro método y apueste la mitad de la cantidad que quiero retirar.

Se ve muy sospechoso, por favor aconseje seguirlo o no.

según ellos, mi método de depósito no es reconocido. ¿Eso es siquiera una cosa?

Estimado kiwi4444,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros.

Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría enviarnos cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Vi que no hay otra opción para mí, así que he vuelto a depositar con un nuevo método de pago. con la esperanza de recuperar los fondos en 7 días. están diciendo que han procesado la solicitud de retiro y que tomará 7 días para obtener los fondos en la cuenta bancaria.

ahora han rechazado el reclamo citando 'solicitud denegada de operadores'

Sé que esto nunca será aprobado para su publicación, pero sigo escribiendo, este casino es la estafa más grande que nunca se juega allí. Existen diferentes condiciones para jugar un juego basado en un bono y luego te dicen que deberías haber leído los términos y condiciones al registrarte.

¿Podría confirmar que su cuenta ya se ha verificado correctamente? Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.

estafa, ahora ordenada. sí, fue cuenta confirmada.

Muchas gracias, kiwi4444, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Hola kiwi4444,

Soy Nick y te ayudaré a partir de ahora en tu caso. Me gustaría pedirle a 1xSlots Casino que se una a nosotros y nos ayude a resolver el problema del jugador.

¡Buen día chicos!

Lamentamos escuchar que tuvo un problema con el retiro, kiwi4444, desafortunadamente pueden ocurrir problemas técnicos, especialmente con este tipo de pago. Me alegra que haya podido retirarse hasta el 15 de junio, intentamos hacer todo lo posible para facilitar este tipo de experiencia.

Querido kiwi,

Gracias por informarnos que su problema se ha resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro.