PrincipalQuejas1xSlots Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

1xSlots Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 35.000 RM

1xSlots Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 28/04/2022 | Caso cerrado : 14/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Irlanda está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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El sistema de pago siempre da error cuando realizo el retiro del formulario de pago RM15000 error inicial, devuelve hasta ahora la ganancia total hasta RM35000 ¡el mismo historial! Cuando el historial de pago anotado es el pago anterior, después de unos minutos se cambia a pago denegado por error en el sistema de pago, y cuando el departamento de servicio de seguridad de esta empresa ya me envió un correo electrónico anotó el pago anterior y recibirá su pago después de que este correo electrónico me anotó en 24 horas 1! Pero la historia de confianza es un error de pago una y otra vez hasta ahora

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Dharen628628,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?

Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.

Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Dharen628628,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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