El jugador de Argentina usó AstroPay para depositar fondos, pero no puede usar el mismo método para retirar fondos ya que la opción desapareció, por lo que no puede retirar fondos de ninguna manera.
Recargue con astropay y cuando quise retirar ya no me aparece la opcion de retiro de astropay y no me deja reitrar con ningun otro medio.
Estimado damianfilipoffgol,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la autoridad de licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos, y las restricciones bancarias, tienen una influencia importante. Si un método de pago estuviera disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, además puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces se ven impotentes y limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás