Mientras utilizaba la empresa con regularidad para depósitos y retiros y todo estaba bien, hice otra solicitud de retiro. Como mencioné anteriormente, hubo un retraso en el pago a pesar de que había sido aprobado y enviado al banco para su acreditamiento. Les envié un correo electrónico para preguntarles por qué había este retraso y comenzaron a decirme que tenía varios registros y que me estaban pidiendo algunas tarjetas de depósito antiguas que ya no son válidas. No sé qué hacer, pero por lo que tengo entendido no me quieren dar mi dinero. También les he enviado mi DNI y los documentos pertinentes que me pidieron, pero no me dicen nada y no responden a ningún correo electrónico. ¿Por favor ayúdame a conseguir mi dinero?
While I was regularly using the company for deposits and withdrawals and everything was okay, I made another withdrawal request. As I mentioned above, there was a delay in payment even though it had been approved and sent to the bank for crediting. I sent them an email to ask why there was this delay, and they started telling me that I had multiple registrations and were asking for some old deposit cards that are no longer valid. I don't know what to do, but from what I understand, they don't want to give me my money. I have also sent them my ID and the relevant documents they asked for, but they are not telling me anything, and they are not responding to any emails. Please help me get my money?
ενω χρησιμοποιουσα κανονικα την εταιρια με καταθεσεις και αναληψης και ολα ηταν οκ ξανακανω ενα αιτημα αναληψης οπως αναγραφω το παραπανο ποσο υπηρχε καθυστερηση στην πληρωμη ενω εχει εγκριθει και αποσταλει στο τραπεζικο ιδρυμα για πιστωση τους αποστελω ενα e-mail για να ρωτησω γιατι αυτη η καθυστερηση και ξεκινουν να μου λενε οτι εχω κανει πολλαπλη εγγραφη και μου ζητουσανε κατι παλιες καρτες καταθεσεων οι οποιες πλεον δεν ισχυουν....δεν ξερω τι να κανω αλλα απο οτι καταλαβα δεν θελουν να μου δωσουν τα χρημματα μου.....επισης τους εχω στειλει ταυτοτητα και τα σχετικα εγγραφα που μου ζητησαν και δεν μου λενε τιποτα δεν απαντουν σε κανενα e-mail...παρακαλω βοηθηστε με να παρω τα χρημματα μου?
Traducción automática:
