El jugador de España está experimentando dificultades para canjear giros gratis. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola!queria saber cual es el motivo para no recibir mis free spins parar el juego jaguar... Gracias!
Hola,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Has intentado comunicar este problema con el casino? ¿Has canjeado bonos gratis en el pasado? ¿Intentaste activar 20 tiradas gratis a través de nuestro sitio web? Entiendo que pueden parecer muchas preguntas, pero toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con este caso. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Hola,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.