El jugador de España solicitó un retiro de 500 euros, pero al revisar su cuenta encontró que estaba reducida a 0 euros, faltando 290,45 euros.
este casino me robo la cantidad de 290,45 euros, pedi un retiro de 500 y el resto del dinero que tenia en la cuenta el dia 15-09-2024 y hoy dia 17-09-2024 veo que me han pagado pero el dinero restante que tenia en la cuenta ha desaparecido y la cuenta esta en 0. entre a ver el historial y hay una transferencia que hicieron del saldo restante que tenia en el cuenta, creo que los que se encargan de hacer los retiros han metido mano en mi cuenta.
Estimado 1bazat,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Betlive Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás