PrincipalQuejasBoaBoa Casino - El jugador ha sido cobrado por el casino.

BoaBoa Casino - El jugador ha sido cobrado por el casino.

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Importe: 40 €

BoaBoa Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 22/09/2022 | Caso cerrado : 08/10/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador ha sido cobrado por el casino por una razón desconocida. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Cobrado por pagos nunca realizados a la cuenta de juego

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola brunopedron98,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BoaBoa Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Cuántos cobró el casino y en qué suma? ¿Puede enviar una prueba de su reclamo a nikolas.b@casino.guru? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción
Hola, brunopedron98:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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