El jugador de Italia está experimentando algunos problemas. Esta denuncia estaba relacionada con otra denuncia injustificada rechazada en el pasado.
The player from Italy is experiencing some problems. This complaint was related to another unjustified complaint rejected in the past.
El jugador de Italia está experimentando algunos problemas. Esta denuncia estaba relacionada con otra denuncia injustificada rechazada en el pasado.
Me gustaría saber como gurú del casino cuáles son las estrategias de juego que no acepta este casino. Preferiría una respuesta que no sea la habitual y posiblemente de ese Martin.
I would like to know as a casino guru what are the gambling strategies that are not accepted by this casino. I would prefer an answer that is not the usual and possibly from that Martin.
Vorrei sapere da casino guru quali sono le strategie di gioco che non vengono accettate da questo casinò. Preferirei una risposta che non sia la solita e possibilmente da tale Martin.
Estimado Turuzzu67,
Gracias por enviar su queja. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender su mensaje/pregunta.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
Dear turuzzu67,
Thank you for submitting your complaint. Please could you provide more information and details regarding your complaint? I apologize, but I am not sure I understand your message/question.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Se vendió a sí mismo a Buran Casino sin vergüenza. No me dio la evidencia de que estaría equivocado y cerró mi caso anterior así. Demasiado largo, si quieres puedes releer el caso. Luego me dirá si esto es honestidad para proteger al jugador. Amabilidad.
He sold himself to Buran Casino with no shame. He didn't give me the evidence that I would be wrong and closed my previous case like that. Too long, if you want you can reread the case. Then he will tell me if this is honesty to protect the player. Friendliness.
Si è venduto a Buran Casino senza nessuna vergogna. Non mi ha fornito le prove per cui io sarei in torto ed ha chiuso il mio precedente caso, così. Troppo lungo, se vuole può rileggersi il caso. Poi mi dirà se questa è onestà a tutela del giocatore. Cordialità.
Un casino cuyas reglas no se especifican exactamente, como Buran Casino, nunca puede considerarse un casino confiable. Que sigues haciendo. Es extraño porque en casinofreak tiene 3 estrellas doradas y 180 negras. Habrá un motivo, lo sé, pero prefiero no decirlo.
A casino whose rules are not specified exactly, like Buran Casino, can never be considered a reliable casino. Which you keep doing. It is strange because on casinofreak it has 3 Gold and 180 black stars. There will be a reason, which I know, but I prefer not to say it.
Un casinò le cui regole non sono specificate con esattezza, così come Buran Casino, non può mai essere considerato un casinò affidabile. Cosa che voi continuate a fare. È strano perché su casinofreak ha 3 stelle Gold e 180 black. Ci sarà un motivo, che io so, ma preferisco non dirlo.
Un casino que proporciona evidencia de mi incumplimiento de sus increíbles términos y condiciones después de 10 días no puede tomarse como veraz. Y este Martín lo sabe. Pero Martin es inteligente y sé cómo fueron las cosas, pero prefiero no decirlo.
A casino that provides evidence of my breach of their awesome t & c after 10 days cannot be taken as truthful. And this Martin knows. But Martin is smart and I know how things went, but I prefer not to say it.
Un casinò che fornisce le prove della mia violazione dei loro fantastici t&c dopo 10 giorni, non può essere considerato come veritiero. E questo Martin lo sa. Ma Martin è furbo e io lo so come sono andate le cose, ma preferisco non dirlo.
Lo siento, pero la decisión de Martin es correcta y definitiva. Por favor comprenda que los jugadores no necesariamente siempre tienen la razón, y si creemos que el casino no hizo nada malo, no podemos apoyar al jugador. Infringiste los términos y condiciones del casino y por eso tu queja ha sido rechazada. Gracias por entender.
Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, también rechazamos esta queja por injustificada.
I am sorry, but Martin's decision is correct and final. Please understand that players are not necessarily always right, and if we believe that the casino didn't do anything wrong, we cannot support the player. You breached the casino's T&Cs and that is why your complaint has been rejected. Thank you for understanding.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint as unjustified as well.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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