El jugador está experimentando un problema no especificado con Cafe Casino. La denuncia se cerró por falta de pruebas aportadas por el jugador.
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Cafe Casino - El jugador está experimentando un problema no especificado.
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Importe: 4.000 $
Cafe Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Este casino no le permitirá más de x3 su depósito. Rápidamente pondrá a cero tus ganancias si llegas a esa cantidad. Si llegas a tanto. Me robaron por completo 800$ en una sesión que duró menos de una hora apostando giros de 1$. Ni siquiera llegué a x2 mi depósito.
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Público
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hace 1 año
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Estimado forlines78,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Cafe Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? ¿Cuánto depositaste en el casino? ¿Qué quiere decir con "cero"? ¿Significa que no ganó nada? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Mella
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hace 1 año
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Sí. He gastado en los últimos 60 días casi 4000,00 y no he cobrado ni una sola vez. Estamos hablando de depósitos de 25 a 150 dólares a la vez y cada vez que gano hasta tres veces lo que fue mi depósito, literalmente deja de darte más que la cantidad mínima para ganar hasta que te quedas sin dinero. Por supuesto, esto sucede rápidamente, por lo que cuando alcanza el requisito para poder cobrar, no tiene sentido cobrar, por lo que continúa perdiendo el resto. Es ridículo y es consistente.
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hace 1 año
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A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
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Público
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hace 1 año
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Hola forlines78,
Desafortunadamente, la captura de pantalla solo muestra que ha perdido sus depósitos, ni más ni menos. Es un juego de azar y no se garantiza en ninguna parte que obtendrá nada de sus depósitos.
A menos que tenga una evidencia real de que algo parece haber sido manipulado por el casino, no podemos hacer nada.
La queja ahora se cerrará porque no hay suficiente evidencia para continuar resolviendo el caso. Si tiene alguna evidencia, envíela a nikolas.b@casino.guru y podemos reabrir la queja si es relevante.
Saludos,
Mella
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