Hola natalia,
Hola Bstrong1,
Confío en que estés bien y a salvo.
Tenga en cuenta que la cuenta aún no está verificada ya que la jugadora no envió nuevas fotografías de ella misma sosteniendo su identificación (una selfie). El Departamento Bancario realizó esta solicitud hace más de 8 días. Por favor vea la transcripción a continuación:
Hace 6 días (miércoles 24 de enero de 2024 a las 8:42)
A:
[oculto por Casino.Guru]
Hola perra,
Espero que estés bien y a salvo.
Para verificar su cuenta es necesario enviarnos una nueva selfie con su identificación con todos los detalles visibles.
Lamentablemente, Bitcoin es el único método de pago disponible en este momento.
Si no tienes mucha experiencia en el manejo de criptomonedas, en nuestra web tienes una guía paso a paso muy útil, que esperamos te sea de utilidad:
Paso a Paso para depositar BITCOIN | casino extremo
https://casinoextreme.eu/paso-a-paso-al-deposito-bitcoin
Atentamente,
Zoé
Banca extrema
En cuanto al método de retiro, sí, por el momento, el jugador solo puede retirar a través de Bitcoin o Litecoin. Todos los métodos de pago disponibles se muestran en nuestro sitio web y, lamentablemente, los retiros mediante tarjeta de débito o transferencia bancaria no están disponibles.
Además, debo mencionar que la jugadora no había depositado hasta ahora y está retirando sus ganancias de un bono gratuito.
Puedes ver más sobre nuestros métodos de retiro aquí:
https://casinoextreme.eu/banking
Gracias por su comprensión. Si necesita alguna información adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Lucas Newman
Gestión extrema del casino
Hello Natalia,
Hello Bstrong1,
I trust that you are well and safe.
Please note that the account is not yet verified as the player failed to send new photographs of herself holding her ID (A selfie). The Banking Department made this request over 8 days ago. Please see the transcript below:
6 days ago (Wed, 24 Jan 2024 at 8:42 AM)
To:
[hidden by Casino.Guru]
Hi B***,
Hope that you are well and safe.
In order to verify your account it is necessary to send us a new selfie holding your ID with all details visible.
Unfortunately, Bitcoin is the only available payout method at the moment.
If you do not have much experience in dealing with crypto currencies, on our website you have a very useful step-by-step guide, which we hope will be useful to you:
Step by Step to BITCOIN deposit | Casino Extreme
https://casinoextreme.eu/step-by-step-to-bitcoin-deposit
Kind Regards,
Zoe
Banking Extreme
Regarding the withdrawal method, yes at the moment, the player can only withdraw through Bitcoin or Litecoin. All available payments methods are displayed on our website and, unfortunately, withdrawals through debit card or via bank transfer are not available.
Also, I do have to mention that the player hadn't deposited so far and is withdrawing her winnings from a free bonus.
You can see more about our withdrawal methods here:
https://casinoextreme.eu/banking
Thank you for your understanding. Should you need any additional information, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Luke Newman
Casino Extreme Management
Editado por un administrador de Casino Guru
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