Queridas damas y caballeros,
Como denunciante, he tenido en los últimos días/semanas en Casinoluck.com
* Paysafecard y Neteller depositados
1. Los juegos de azar en línea estaban generalmente prohibidos en Alemania hasta el 1 de julio de 2021 de acuerdo con § 284 StGB, § 4 párrafo 4 del Tratado estatal sobre juegos de azar. Con muy pocas excepciones, como Schleswig Holstein, otros casinos en línea han operado su servicio en Alemania ilegalmente. Esto da a los jugadores el derecho a un reembolso de sus apuestas pagadas.
2. Casinoluck.com y el proveedor de pago AspireGlobal tienen su sede en Malta, lo que significa que las licencias de juego de los proveedores de otros países de la UE, por ejemplo, Malta, no son válidas en Alemania. Los contratos con proveedores de juegos de azar en línea son nulos porque violan la ley aplicable.
3. Los proveedores y proveedores de servicios de pago no han cumplido con la prohibición y han otorgado acceso y transferencias al casino en línea, también ha sido aprobado para jugadores en Alemania.
- Pregunté a los empleados antes de registrarse si había licencias y si habría dificultades con los pagos.
*No, se pueden hacer depósitos.
4. El procesador de pagos AspireGlobal ha recibido todos los pagos.
· El proveedor de servicios de pago es AspireGlobal
Las reclamaciones de reembolso pueden existir no solo contra el operador del casino en línea, sino también contra bancos y proveedores de servicios de pago. También se prohibió la participación en pagos relacionados con juegos de azar ilegales.
• Violar las políticas oficiales
• Incumplimiento de una obligación legal por parte de los proveedores de pago
• Negligencia, incumplimiento de cualquier disposición de un Acuerdo de cliente o cualquier ordenanza u otro principio legal aplicable a usted
•Tergiversación, mala fe u otra mala conducta.·
La cuenta es verificada por ID... ¡y verificada!
¡He realizado una solicitud de privacidad (para presentar una demanda)!
También he pedido ayuda a Neteller, una queja ha escalado....
El proveedor de servicios de pago tiene que reembolsarme todos los pagos.
· Aspireglobal obtuvo indebidamente los fondos sin ninguna base legal.
Después de enviar la solicitud de privacidad, la cuenta del jugador fue bloqueada.
La administración del casino ahora me ha bloqueado, y no se espera un reembolso de Casinoluck.com.
Atentamente
Tomas R***
Dear Ladies and Gentlemen,
As a complainant, I have had over the past few days/weeks at Casinoluck.com
* Paysafecard and Neteller deposited
1. Online gambling was generally prohibited in Germany until July 1st, 2021 according to § 284 StGB, § 4 paragraph 4 of the State Treaty on Gambling. With very few exceptions such as Schleswig Holstein, other online casinos have operated their service in Germany illegally. This gives players a right to a refund of their paid stakes.
2. Casinoluck.com and the payment provider AspireGlobal are based in Malta, which means that the gambling licenses of providers from other EU countries - e.g. Malta - are not valid in Germany. Contracts with online gambling providers are void because they violate applicable law.
3. Providers and payment service providers have not complied with the ban and have granted access and transfers to the online casino, it has also been approved for players in Germany.
- I asked the employees before registering whether there were any licenses and whether there would be any difficulties with payments.
*No, deposits can be made.
4. The payment processor AspireGlobal has received all payments.
· Payment service provider is AspireGlobal
Claims for repayment can exist not only against the operator of the online casino, but also against banks and payment service providers. Participation in payments related to illegal gambling was also prohibited.
• Violating official policies
• Non-compliance with a legal obligation by payment providers
• Negligence, breach of any provision of a Customer Agreement or any ordinance or other legal principle applicable to you
•Misrepresentation, bad faith or other misconduct.·
The account is verified by ID...and checked!
I have now made a privacy request (for filing a lawsuit)!
I have also asked Neteller for help, a complaint has escalated....
The payment service provider has to refund all payments to me.
· Aspireglobal improperly obtained the funds without any legal basis.
After I submitted the privacy request, the player account was blocked.
The casino management has now blocked me, and a refund from Casinoluck.com is not to be expected.
Kind regards
Thomas R***
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich als Beschwerdeführer habe in den letzten Tagen/ Wochen bei Casinoluck.com über
* Paysafecard und Neteller eingezahlt
1. Das Onlineglücksspiel war in Deutschland grundsätzlich bis zum 01.07.2021 nach § 284 StGB, § 4 Abs. 4 Glücksspielstaatsvertrag gesetzlich verboten. Bis auf sehr wenige Ausnahmen wie z.B. Schleswig Holstein haben andere Online Casinos ihren Dienst in Deutschland somit verbotenerweise betrieben. Dadurch haben Spieler einen Anspruch auf die Rückforderung Ihrer gezahlten Einsätze.
2. Das Casinoluck.com und der Zahlungsanbieter AspireGlobal haben ihren Sitz in Malta , dass heißt, die Glücksspiellizenzen der Anbieter aus dem EU-Ausland - z.B. Malta sind in Deutschland nicht gültig. Verträge mit Online Glücksspiel Anbietern sind nichtig, weil Sie gegen geltendes Recht verstoßen.
3. Anbieter und Zahlungsdienstleister haben sich an das Verbot nicht gehalten und haben den Zutritt sowie Überweisungen zum Online-Casino gewährt , es wurde auch für Spieler in Deutschland zugelassen.
- ich habe die Mitarbeiter vor Anmeldung gefragt , ob es Lizenzen gibt und ob es Schwierigkeiten bei Auszahlungen geben würde.
*Nein , Einzahlungen können getätigt werden .
4. Der Zahlungsdienstleister AspireGlobal hat alle Zahlungen erhalten.
· Zahlungsdienstleister ist AspireGlobal
Rückforderungsansprüche können nicht nur gegen den Betreiber des Online Casinos bestehen, sondern auch gegen Banken und Zahlungsdienstleister. Denn auch die Mitwirkung an Zahlungen im Zusammenhang mit illegalem Glücksspiel war verboten.
• Verstoß gegen offizielle Richtlinien
• Nichteinhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung seitens Zahlungsanbieter
• Nachlässigkeiten, Verstoß gegen eine Bestimmung einer Kundenvereinbarung oder irgendeiner Verfügung oder eines sonstigen Rechtsgrundsatzes, die für Sie gelten
•Falschdarstellung, Arglist oder sonstiges Fehlverhalten.·
Das Konto ist ausweislich verifiziert…und geprüft worden!
Ich habe nun eine Datenschutz-Anfrage gestellt ( für eine Klageerhebung)!
Desweiteren habe ich Neteller um Hilfe gebeten , hierzu ist eine Beschwerde eskaliert....
Der Zahlungsdienstleister hat mir sämtliche Zahlungen zurückzuerstatten.
· Aspireglobal hat ohne rechtliche Grundlage , die Gelder zu unrecht bezogen.
Nachdem ich die Datenschutz-Anfrage gestellt hatte , wurde das Spielerkonto gesperrt.
Das Casino Management hat mich mittlerweile blockiert, auch ist eine Rückerstattung seitens des Casinoluck.com nicht zu erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas R***
Editado por un administrador de Casino Guru
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