La retirada del jugador se retrasa 2 días. La denuncia se resolvió ya que la jugadora recibió su dinero.
Solicite un retiro de mis ganancias y no me pagan me dijeron que debo esperar 48 horas tiempo que ya paso y aun no me pagan me parece poco serio del casino e injusto ya que me corresponde cobrar
Hola iralaruben04,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casino Play595. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos cuándo exactamente solicitó el retiro y cuándo comenzó el proceso de verificación? ¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que puede tardar hasta 14 días en recibir sus primeras ganancias después de finalizar el proceso de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
El casino play595 me había dicho que solo hasta 48 horas ya estaría el retiro no en 14 dias
Hola iralaruben04,
Toma 2 días después de que aprueban la solicitud para que el dinero aparezca en tu cuenta. Como mencioné anteriormente, primero debe verificarse y ellos deben aprobar el pago. ¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? Asegúrese de esperar al menos 14 días como se recomienda anteriormente.