El jugador de Australia tuvo un problema no especificado con un casino y estuvo esperando una resolución durante cuatro días. Sin embargo, el jugador no proporcionó más detalles sobre el problema a pesar de las solicitudes del Equipo de Quejas. Debido a la falta de respuesta, no pudimos investigar el problema más a fondo. En consecuencia, la denuncia había sido rechazada.