ComicPlay Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

Hice un depósito mientras tenía un bono de fichas gratis de $ 60.00. Deposité $ 40.00 USD y soy canadiense. Eso fue solo otro éxito. Quería el bono del 400% que se suponía que vendría con él. Radrick dijo que mi bonificación entraría en vigencia después de que finalizara la primera bonificación. No lo hizo. Charlé con ELLEN y no llegué a ninguna parte. Terminé con este casino. Muy injusto. Uno pensaría que el bono saldría de su bolsillo. Le pedí que revisara el chat de Radicks conmigo. Manténgase alejado de este casino.

Querida Patricia,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Revisé los términos promocionales y esto es lo que encontré https://comicplaycasino.com/bonus-terms :

"El jugador puede tener solo un bono activo a la vez. Además, solo se aplica un bono a cada depósito, que se puede usar únicamente para propósitos de apuestas.

Para reclamar un nuevo bono, el Jugador debe cumplir con todos los requisitos de apuesta para el bono actual o canjeado previamente o mantener el saldo por debajo de $ 1 (un dólar); de lo contrario, la bonificación se considerará activa. Consulte los términos y condiciones de cada bono para obtener información más detallada sobre los requisitos de apuesta ".

Desafortunadamente, si el casino comparte toda la información relevante en su sitio web, no hay mucho que pueda hacer por usted en este asunto.

Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

Terminé con tu casino. Puede decir lo que quiera para justificar su fin del problema. ¡¡Estás lleno de ti mismo !! Necesita tener algunas personas capacitadas para el chat en vivo.

Estoy seguro de que comprende que no trabajo para ComicPlay Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.Guru, estoy tratando de explicarle por qué no pudo canjear la oferta de bonificación.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.