Hola,
Muchas gracias por su ayuda.
Desafortunadamente, no puedo decirte si jugué un juego restringido, porque no puedes recordar todos estos juegos y, por ejemplo, no puedes jugar estos juegos en otros casinos con dinero extra.
Sin embargo, en este caso simplemente me hubiera gustado recibir comentarios y una explicación del casino. Simplemente te ignoran y no responden en absoluto. Los 1000 euros fueron eliminados y he pagado 50 euros a la cuenta. Tampoco puedo retirarlos porque ya no quiero jugar en este casino.
La cuenta aún está abierta, pero no se ve un juego real. Agregaré dos capturas de pantalla más de lo que encontré.
muchas gracias
Hi,
Many thanks for your help.
Unfortunately, I cannot tell you whether I played a restricted game, because you cannot remember all of these games and, for example, you cannot play these games in other casinos with bonus money.
Nevertheless, in this case I would simply have liked feedback and an explanation of the casino. They just ignore you and don't answer at all. The 1000 euros were removed and I have my paid 50 euros back into the account. I also cannot withdraw these because I do not want to play in this casino anymore.
The account is still open but no real gameplay is visible. I will add two more screenshots of what I found.
thank you very much
Hallo,
Viele Dank für Ihre Hilfe.
Ich kann Ihnen leider auch nicht sagen, ob ich ein eingeschränktes Spiel gespielt habe, da man sich diese Spiele ja nicht alle merken kann und man z.B. in anderen Casinis diese Spiele einfach nicht spielen kann mit Bonusgeld.
Trotzdem hätte ich mir in diesen Fall einfach eine Rückmeldung und Erklärung des Casinis gewünscht. Die ignorieren einen einfach und antworten gar nicht. Die 1000 Euro wurden ja entfernt und ich habe wieder meine eingezahlten 50 Euro auf den Konto . Auch diese kann ich nicht auszahlen lassen, da ich in diesem Casino nicht mehr spielen will.
Das Konto ist noch offen aber kein richtiger Spielverlauf mehr sichtbar. Ich füge Ihnen nochmal 2 Screenshots bei von dem was ich gefunden habe.
Herzlichen Dank
Editado
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