¡¡Confiscaron mi dinero!!
Querido Daniel,
Gracias por ser cliente de Drakecasino.eu.
Hemos notado que ha solicitado un retiro. Sin embargo, cuando nosotros
Revisamos tu juego y notamos que infringiste la regla de apuesta máxima en
sesión 16803079 donde has realizado una apuesta de $73,50. La regla de la apuesta máxima
estados: Todos los bonos tienen un valor mínimo en dólares de apuestas que deben ser
alcanzado antes de que se le permita retirarse. Esto se conoce como
el "requisito de apuesta". A menos que se indique lo contrario, al jugar con
dinero de bonificación, no puedes apostar más de $25 por giro para poder borrar
su requisito de apuesta.
Puedes ver la regla aquí: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Hemos realizado un ajuste al saldo de su cuenta y el cumplimiento
dese la vuelta. Ambos regresaron al momento en que rompiste la regla.
Podrás solicitar un nuevo retiro una vez que cumplas con el
puntos de vuelco. Tenga en cuenta esta regla de apuesta máxima al apostar con
fondos de bonificación en el futuro.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento.
Atentamente,
eric
Equipo de pagos
They confiscated my money !!
Dear Daniel,
Thank you for being a client at Drakecasino.eu.
We noticed that you have requested a withdrawal. However, when we
reviewed your game play we noticed that you broke the max bet rule in
session 16803079 where you have placed a $73.50 bet. The max bet rule
states: All bonuses have a minimum dollar value of wagers that must be
reached before you will be permitted to withdraw. This is referred to as
the "wagering requirement". Unless stated otherwise, when playing with
bonus money, you may not wager more than $25 per spin in order to clear
your Wagering Requirement.
You can see the rule here: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
We have made an adjustment to your account balance and the fulfilled
rollover. Both of them were returned to the moment you broke the rule.
You will be able to request a new withdrawal once you fulfill the
rollover points. Keep this max bet rule in mind while wagering with
bonus funds in the future.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Eric
Payout Team
Traducción automática:
