Tema general sobre Betsolino Casino (página 13)

Puedo ver su queja aquí y nuestro equipo ahora esperará el plazo de 14 días antes de comenzar a investigar. Esperemos que para entonces todo esté solucionado y puedas retirar el dinero incluso sin la intervención de nuestro equipo.

¿Hay alguna novedad sobre todo esto por parte del casino?

Yo también lo espero para todos los que están aquí. Porque eso es realmente malo.

Lamentablemente no hay nada nuevo, ni por correo electrónico ni por chat en vivo.

No estaba de humor para el "......." diario de Irina.

Esperaré hasta el fin de semana y volveré a intentarlo el lunes.

Si alguien ha recibido su dinero para entonces le agradecería que me lo hiciera saber por aquí.

De todos modos les deseo a todos un buen fin de semana 😉

El casino prometió en la denuncia que devolverá el dinero hoy.

No he recibido nada, así que sí, eso es genial.

Todavía no he recibido dinero y el tiempo para reaccionar a mi queja casi ha terminado para el casino. ¿Qué pasará después de eso?

Después de eso, el plazo para el casino se ampliará por otros 7 días.

Mmmmm vale…. Eso tiene sentido, creo. Pero, ¿por qué Guru todavía marca estos casinos como "nuevos" después de tantas quejas y problemas?

Sí

Creo que tienes un enfoque bastante razonable. Si el casino no se comunica con usted o no responde, probablemente no tenga sentido seguir bombardeándolos con correos electrónicos. Veremos si durante el fin de semana no ha cambiado nada o si habrá nuevos mensajes después del lunes. De lo contrario, nuestro equipo intentará ayudarle, así que esperamos que todo salga bien.

En todo caso estaremos aquí. 🙂

Oye, ¿sigue igual y no recibiste el dinero? También te avisaría que si tu queja es sobre otro casino, me gustaría que la publicaras en el hilo que está dedicado a él, que está aquí: https://casinoguru-es.com/5bonuses-casino-review#tab = js-tab-discusión

Aquí es donde se habla de Betsolino. Agradecería.

Porque hemos tenido este casino aquí por poco tiempo y cada casino nuevo está marcado como nuevo. Cambiará con el tiempo, pero no depende de las quejas y problemas si el casino tendrá este título o no.

Por supuesto, ahora esperará otros 7 días y, con suerte, para entonces el casino podrá responder y enviarle algo de dinero. Yo sería muy feliz.

El casino dijo en la denuncia que transfiere dinero en un plazo de 24 horas. Los traslados tardan unos días y era fin de semana... ¿por qué estás tan impaciente?

Bueno, ¿tal vez porque estoy esperando mi dinero desde hace 1 mes? Y hasta donde yo sé, el viernes es un día laborable, además las transferencias de Noda son instantáneas.

Preferiría simplemente recibir una respuesta del casino. Definitivamente recibirás tu dinero en unos días.

Hemos esperado ya casi meses. ¿Por qué dices esto?

Porque una vez tuve un caso en el que un casino tuvo problemas para pagar el dinero, procesaron las quejas una tras otra y todos los que recibieron su dinero todavía estaban enojados e insultaron al casino. En algún momento, el casino se cansó y simplemente dejaron de procesar quejas.

El casino reacciona amablemente cada vez que pregunto cuándo se procesarán los retiros. Sé que no tiene gracia, pero están trabajando duro en un retraso en los pagos y me aseguraron que se pagará el dinero.

Bueno, era amigable pero siempre era lo mismo. Y ni siquiera he obtenido una respuesta clara todavía.

Puedo entender muy bien por qué algunas personas están tan enojadas.

Si un casino no es solvente, las razones no son relevantes, entonces ¡debe cerrar temporalmente!

También dudo que "trabajen duro" allí, porque el casino no tiene tantos jugadores y por lo tanto no tiene tantos pagos para "procesar" como un casino establecido. El problema parece ser otro (¿falta de dinero?)

Sin embargo, por otro lado, también conviene tener un poco de paciencia, al final dan sus frutos, aunque tarde un poco o sea estresante.

Editar: lo intenté de nuevo, igual que siempre.

"Vacaciones, lo siento, estamos trabajando".... no responde a otras preguntas, como siempre. No hay respuesta al correo electrónico, nada.

Pero otros esperan mucho más 😉

Hoy me dijeron que la prioridad no es procesar correos electrónicos, sino procesar pagos.

Ayer pregunté en el chat en vivo si el casino no tenía dinero para pagarle a la gente.

El resultado fue que me bloquearon el chat en vivo y ya no puedo usarlo.

Veo que ni tú ni los demás jugadores os habéis movido a ningún lado. Probablemente no sea la mejor idea bombardear el casino con mensajes, pero por otro lado soy consciente de que si espero un mes para recibir mi dinero estaría bastante nervioso.

Al contrario, espero que cada uno de ustedes reciba su dinero en los próximos días. Asegúrate de avisarme y sabrás cómo te va.