Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
Información generalReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpinión
Natalia J.
Autor
Natalia Janechova
Casino Analyst
Natalia is a recent university graduate, and working for Casino Guru's casino analyst team is her first full-time job. Before that, she worked part-time while still attending a university either as an administrative assistant, tutor, gardener, or bookseller. Natalia loves reading, and that might be ...
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Si el total de apuestas del jugador es inferior a 5.000 EUR por semana y 20.000 EUR por mes, el casino se reserva el derecho de reducir los límites de retiro a 1.000 EUR por semana y 5.000 EUR por mes.
Juegos
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Límites de transacción
Límites de reintegro
5.000 €
por mes
1.000 €
a la semana
Límites de ganancia
Desconocido
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
7 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésFinlandés
2 más
Todos los idiomas (7)
Español
Inglés
Alemán
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Polaco
Chat en vivo
Disponible en
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Atención al cliente:
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Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)
Verificada
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Verificada
Reseña de GoSpin Casino
Durante el proceso de evaluación de GoSpin Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. GoSpin Casino tiene un índice de seguridad bajo de 3.9, lo que significa que ha obtenido una mala clasificación en lo que respecta a seguridad y juego justo según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de GoSpin Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de GoSpin Casino
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de GoSpin Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de GoSpin Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.
Según los cálculos que hemos realizado y los datos obtenidos, GoSpin Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total muy alto de ganancias retenidas. Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, GoSpin Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, GoSpin Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 3.9. Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Nota: por lo que sabemos, GoSpin Casino está vinculado con 8 casinos online más. El índice de seguridad de GoSpin Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados. Este vínculo hace que tenga un índice de seguridad más bajo.
Condiciones de uso de GoSpin Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de GoSpin Casino son justas en general.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de GoSpin Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 5 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 4.257 puntos negros en total, de los cuales 4.257 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de GoSpin Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Nuestra base de datos incluye un total de 6 reseñas de usuario de GoSpin Casino, y el casino ha obtenido una valoración media en las opiniones de los usuarios. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de GoSpin Casino
GoSpin Casino es propiedad de XXL Services N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.
GoSpin Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 EUR semanales
Sin límite de ganancias
5.000 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de GoSpin Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Español
Japonés
Alemán
Finlandés
Francés
Polaco
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en GoSpin Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, GoSpin Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en GoSpin Casino.
GoSpin Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 113 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Max Win Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Barbara Bang, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de GoSpin Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 4 bonos de GoSpin Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
69% hasta 250 €
125% hasta 500 € y 150 spins extra
50% hasta 1.000 €
Bono de reembolso del 20%
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
XXL Services N.V.
Operador
XXL Services N.V.
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de GoSpin Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en GoSpin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 6 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
No es muy impresionante teniendo en cuenta la calificación de 8,2 que les dio el gurú del casino. El bono de bienvenida que recibí a través de Casino Guru fue del 125 % con 150 giros, pero no puedes usar los giros hasta que hayas completado el requisito de apuesta del bono del 125 %; de lo contrario, debes cancelar el bono del 125 % para obtener los 150 giros. Los 150 giros se entregan en grupos de 30 giros durante 5 días. Y con tus ganancias de los giros gratis solo puedes jugar ciertos juegos con muchos proveedores que no están disponibles con el bono activo. Y además de eso, debes completar el requisito de apuesta de las ganancias de los giros gratis antes de poder jugar con las ganancias. El casino no contaba con varios de los proveedores que figuraban en la lista de casino guru (Habanero y Play'n go) y eran los más destacados. No me habría registrado si hubiera sabido que estos proveedores no estaban allí. El "chat" de atención al cliente no es un chat, te envían un correo electrónico con la respuesta al problema.
Not very impressive considering the 8.2 rating casino guru gave them. The welcome bonus I received via casino guru was 125% with 150 spins, but you can't use the spins until after you have finished the wagering requirement from the 125% bonus, otherwise you have to cancel the 125% bonus to get the 150 spins, the 150 spins are then given out in sets of 30 spins over 5 days. And with your winnings from the free spins you can only play certain games with many providers unavailable with active bonus. And on top of that you need complete the wagering requirement from the winnings of the free spins before you can play with the winnings. The casino didn't have several of the providers listed by casino guru(Habanero and Play'n go) were the most noticable. I wouldn't have joined had I of known these providers were not there. There customer support "chat" is not a chat, they email you back an answer to whatever the issue was.
Muchas opciones de depósito, varios bonos.
Lots of options for deposit, various bonuses
No tiene chat 24/7
Doesn't have 24/7 chat
Proveedores faltantes en la lista
Missing providers listed
Pésimo sistema de bonificación
Lousy bonus system
GoSpin Casino
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros!
Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a satisfacer mejor las necesidades de nuestros jugadores. Lamentamos que su experiencia con nuestro casino Gospin no haya sido satisfactoria y nos gustaría abordar sus inquietudes una por una.
Entendemos que la calidad de las tragamonedas es esencial para su experiencia de juego y le pedimos disculpas si considera que nuestros juegos son de calidad inferior en comparación con los de casinos con otras regulaciones. Tenga en cuenta que los proveedores Habanero y Play'N Go volverán a estar disponibles en el sitio pronto, por eso se mantienen en la lista del casino. Nos esforzamos por asociarnos con proveedores de juegos de buena reputación para mejorar sus opciones de juego.
También nos disculpamos por la decepción que hayas tenido con respecto a nuestro bono de bienvenida del 125 % + 125 FS. El equipo siempre intenta crear promociones atractivas y fáciles de usar que satisfagan a cualquier jugador. ¡Gracias por tus valiosos comentarios, los tendremos en cuenta para diseñar nuestras nuevas promociones!
Lamentamos que haya tenido dificultades para comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. El departamento estaba sobrecargado en este momento, por lo tanto, fue difícil comunicarse con el equipo de esta manera. Le aseguramos que nuestro equipo de soporte trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana y siempre intenta procesar cualquier apelación lo más rápido posible para que su ayuda esté disponible para cualquier jugador en poco tiempo.
Atentamente, Equipo Gospin.
Thank you for taking the time to share your feedback with us!
We genuinely appreciate your input, as it helps us improve our services and better cater to the needs of our Players. We're sorry to hear about your less-than-satisfactory experience with our Gospin casino, and we'd like to address your concerns one by one.
We understand that a slot quality is essential to your gaming experience, and we apologize if you found our games to be substandard compared to those of casinos under different regulations. Please, note that the providers Habanero and Play'N Go will be available on the site again soon, that is why they are being kept listed in the casino. We strive to partner with reputable game providers to enhance your gaming options.
We also apologize for the dissapointment you faced in respect of our Welcome bonus 125% + 125 FS. The team always tries to create not just attractive, but user-friendly promotion which can satisfy any Player. Thank you for the valuable feedback, we would take it into account cunstructing our new promotions!
We are sorry to hear that you have had difficulties with contacting our support team via Live Chat. The deparment was overloaded at the moment, therefore, it was hard to reach the team this way. We assure you that our support team works 24/7 and always tries to process any appeal as fast as possible to make its help available for any Player at short notice.
¡Los juegos son geniales! Fue muy fluido y realmente me encantó. Se lo conté a mis amigos y pensarán en ello, ya que el sitio en el que están jugando actualmente también es bueno. Espero poder convencerlos. También espero que el sitio mantenga lo bueno que es todo en este momento.
The games are great! It was smooth and I really love it I told my friends about it and they will think of it since the site they are currently playing with is also good. Hopefully I can convince them. I also hope the site maintain how good everything is right now.
La abstinencia está bien. No es tan rápida, pero tampoco tan lenta. Creo que es normal y lo acepto.
Withdrawal is okay. Not that fast but not that slow as well. I think that's normal and I'm okay with it.
Me gustaría escribir una reseña sobre los problemas que Go Spin estaba creando en mi proceso de verificación. Cuando envié todos los documentos requeridos, 2 días después recibí un correo electrónico pidiéndome que proporcionara la foto de la licencia de conducir. Después de haber proporcionado eso, rechazan mi foto y editan la solicitud, pasando a pedir mi foto selfie con la licencia de conducir. Subí una selfie con licencia de conducir, luego un día después rechazan mi foto y dan una nueva solicitud para pedir una foto selfie con licencia de conducir en mi mano derecha y foto de pasaporte en mi mano izquierda. Por qué no pudieron decirme esta solicitud en primer lugar y siguieron rechazando mis documentos y retrasaron mi verificación por otros 4 días. Realmente siento que me han engañado y engañado. Ahora adivina qué, después de haber proporcionado la foto, todavía no aprueban mi verificación, ¡me piden el documento oficial para demostrar mi fuente de ingresos! ¿Qué tan ridículo es esto? Simplemente siguen creando una razón tras otra para no finalizar el proceso de verificación. Entiendo que la verificación y el KYC son importantes y necesarios, pero este casino realmente está tratando de crear problemas y deliberadamente no le brinda la solicitud correcta y clara para retrasar el proceso de sus clientes. Esto es dudoso e injusto.
I would like to write a review about the hassle that Go Spin was creating against my verification process. When I have submitted all required documents, 2 days later I have received an Email asking me to provide the photo of driver licence. After I have provided that, they reject my photo and edit the request becoming asking for my selfie photo with the driver licence. I have uploaded a selfie with driver licence, then one day later they reject my photo and give a new request to ask for a selfie photo with driver licence in my right hand and passport photo in my left hand. Why they could not tell me this request at the first place and keep rejecting my documents and delay my verification for another 4 days. I really feel that I have been fooled and played. Now guess what, after I have provided the photo, they still not approving my verification, they are asking for the official document to prove my income source! How ridiculous is this? They just keep creating the a reason after another reason to not finish your verification process. I understand that verification and KYC is important and necessary, but this casino is really trying to create hassle and purposely not giving you the correct and clear request to delay their customer ls’ process. This is dodgy and unfair.
Solicitud de verificación confusa
Confused verification request
Crear problemas de proceso
Create hassles of process
GoSpin Casino
Lamentamos saber de su experiencia negativa con nuestro procedimiento KYC. Nuestro objetivo es garantizar que el tiempo en nuestro casino sea agradable y sin complicaciones.
Es importante comprender que el proceso de verificación es un procedimiento estándar KYC (Conozca a su cliente), implementado para la seguridad tanto de nuestros jugadores como de nuestra plataforma. Nuestros Términos y condiciones describen la necesidad de este proceso, que incluye solicitar varios documentos como un pasaporte o identificación, comprobante de domicilio y una selfie con la identificación proporcionada. Estas medidas están implementadas para mantener un entorno de juego seguro y justo para todos.
Tenga la seguridad de que nunca pretendemos retrasar los pagos ni causar molestias a nuestros jugadores. Nos adherimos a un plazo estándar para procesar los documentos enviados, como se indica en nuestras políticas.
Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto y estamos aquí para ayudarlo durante el proceso de verificación si tiene más preguntas o inquietudes. Nuestra prioridad es garantizar una experiencia positiva y transparente para todos nuestros jugadores.
Siempre estamos disponibles, si tienes alguna pregunta adicional, ¡no dudes en contactarnos!
Atentamente, Equipo de GoSpin Casino
We regret to hear about your negative experience with our KYC procedure. We aim to ensure time at our casino is enjoyable and hassle-free.
It's important to understand that the verification process is a standard KYC (Know Your Customer) procedure, implemented for the safety of both our players and our platform. Our Terms & Conditions outline the necessity of this process, which includes requesting various documents such as a passport or ID, proof of address, and a selfie with the provided identification. These measures are in place to maintain a secure and fair gaming environment for all.
Please rest assured that we never intend to delay payouts or inconvenience our players. We adhere to a standard timeframe for processing submitted documents, as indicated in our policies.
We appreciate your understanding and cooperation in this matter, and we're here to assist you through the verification process should you have any further questions or concerns. Our priority is to ensure a positive and transparent experience for all our players.
We are always available, if you have any additional questions, feel free to contact us!
Obtuve mis ganancias, pero antes de eso mi proceso de verificación adicional fue largo.
I got my winnings, but before that my additional verification -process was long.
Puedes establecer tus límites
You can set your limits
Servicio al cliente útil
Helpful Customer Service
Gerente VIP
VIP Manager
Verificación adicional larga y difícil
Long and difficult additional verification
GoSpin Casino
¡Gracias por tu honesta reseña!
¡Nos alegra que haya encontrado tantas ventajas en nuestro casino!
Sin embargo, lamentamos que haya tenido esa impresión sobre nuestro procedimiento KYC, ya que siempre nos esforzamos por hacer que la experiencia de juego en nuestro casino sea lo más placentera y conveniente posible.
Tenga en cuenta que el proceso de verificación es un procedimiento estándar KYC (Conozca a su cliente), que es necesario para garantizar la seguridad de nuestros jugadores y la nuestra. También preste atención a que, de acuerdo con nuestros Términos y condiciones, Conozca a su cliente es el procedimiento según el cual nos reservamos el derecho de solicitar documentos adicionales, que incluyen, entre otros: pasaporte o identificación; Comprobante de domicilio (página de dirección del pasaporte, factura de servicios públicos, extracto bancario o de institución de pago), selfie con pasaporte o identificación; u otros documentos a discreción del Departamento de Cumplimiento de GoSpin. Tenga en cuenta que el permiso de conducir no se puede aceptar como identificación y/o comprobante de domicilio.
En cuanto al tiempo de verificación de los documentos presentados, se sigue el plazo estándar indicado.
¡Le invitamos a comunicarse con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico si tiene alguna pregunta adicional!
Atentamente, Equipo de GoSpin Casino
Thank you for your honest review!
We are glad that you found so many advantages in our casino!
However, we are sorry that you have got such impression on our KYC procedure since we always strive to make gambling experience in our casino as pleasant and convenient as it is possible.
Please be aware that the verification process is a standard KYC (Know Your Customer) procedure, which is necessary to ensure the safety of our players and ourselves. Please also pay attention that according to our Terms & Conditions, Know Your Customer is the procedure according to which we reserve the right to request additional documents, which include, but not limited to: passport or ID; Proof of Address (Passport address page, Utility bill, Bank or Payment institution statement), selfie with passport or ID; or other documents upon GoSpin Compliance Department discretion. Please note that Driving License cannot be accepted as ID and/or Proof of Address.
As for the verification time of the submitted documents, it follows the standard timeframe indicated.
You are more than welcome to approach us in the Live Chat or via e-mail if any additional questions will occur!
No recomiendo jugar en este caisno. Tan pronto como reciba alguna ganancia, bloquearán su cuenta y solicitarán un KYC muy completo. Le pedirán muchos documentos. Después de todo, simplemente bloquearon mi cuenta.
I do not reccoment to play in this caisno. As soon as you will receive any winning, they will block you account and request very complecated KYC. They will ask for many documents. after all they just blocked my account.
tener buenos juegos
have good games
muchos métodos de pago
a lot of payment methods
KYC muy complicado que no es posible completar
Very complicated KYC that is not possible to complete
GoSpin Casino
¡Gracias por tus valiosos comentarios!
Lamentamos mucho que tenga esta opinión, sin embargo, apreciamos la oportunidad de responder cualquier pregunta que pueda tener.
Seguimos un procedimiento KYC estándar, que se describe directamente en nuestros Términos y condiciones en el sitio. Entendemos que el proceso puede parecer un poco complicado en determinados casos, pero es necesario para garantizar el máximo nivel de seguridad y confianza a nuestros jugadores. Nuestra prioridad es crear una experiencia de juego segura y transparente, y cumplir con los estándares KYC refuerza este compromiso.
Además, siempre estamos encantados de distribuir ganancias bien merecidas a nuestros jugadores, pero como mencionamos anteriormente, este procedimiento solo está disponible para jugadores verificados.
Nuestro equipo de soporte siempre estará feliz de ayudar y si tiene alguna pregunta adicional, ¡no dude en contactarnos!
Atentamente, Equipo de GoSpin Casino
Thank you for your valuable feedback!
We are truly sorry that you hold this opinion, however, we appreciate the opportunity to answer any questions you may have.
We follow a standard KYC procedure, which is outlined directly in our Terms and Conditions on the site. We understand that the process may seem a bit complicated in certain cases, but it is necessary to ensure the highest level of security and trust for our players. Our priority is to create a safe and transparent gaming experience, and adhering to KYC standards reinforces this commitment.
Additionally, we are always delighted to distribute well-deserved winnings to our players, but as we mentioned earlier, this procedure is only available to verified players.
Our support team is always happy to help and if you have any additional questions, feel free to contact us!
Mi opinión sobre GoSpin Casino es positiva. Bonito bono de devolución de efectivo del 20%. Muchos juegos de mesa.
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No hay muchas opciones de métodos de depósito, pero sí suficientes.
Not very big choice of deposit methods - but still enough.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de GoSpin Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de GoSpin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Bajo3.9/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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