El jugador de Ontario ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola,
¿Podría por favor investigar este problema y aconsejarme?
He tenido dificultades en este Casino en términos del proceso de verificación, ya que he enviado todos los documentos de respaldo y todavía no puedo completar el proceso de verificación.
Mi solicitud de retiro ha sido cancelada muchas veces y siguen pidiendo los mismos documentos una y otra vez sin solución.
Me puse en contacto con el soporte del Casino por correo electrónico, estuve de un lado a otro, proporcioné todos los documentos requeridos y luego no pasó nada.
Gracias
Hola,
Gracias por su respuesta.
Esperaré 14 días e informaré.
Hola,
Esta es una actualización importante.
Podrías por favor cerrar la queja ya que el problema se ha solucionado. He sido verificado y he recibido los fondos.
¡Gracias!
Estimado elhaddadel,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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