Juicy Vegas Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

Oye, estaba jugando tu tragamonedas y 6 giros seguidos y continuó así por más hasta que salí ... eran lo mismo ... Hice una captura de pantalla de los giros cuando empezaste a darte cuenta ... Creo que esto es un estafa y me alegro de no haber depositado como iba a ... Tengo las capturas de pantalla para probarlo y eso no está bien, se debe hacer algo sobre este sitio ... la persona de apoyo ni siquiera me respondería cuando la llamé ... ¡¡Yo también guardé la transcripción !!

Estimado dustinpurvis88 ,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar alguna evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

He enviado capturas de pantalla al correo electrónico proporcionado.

Hola dustinpurvis88,

¿Podría explicar con más detalle cuál fue exactamente el problema mientras jugaba con Free Spins? Me disculpo, pero por las capturas de pantalla enviadas no pude entenderlo por completo.

Si miras las fotos, lo único que cambia es el número de giro ... el giro real aterriza en el mismo lugar cada vez

Veo. ¿Podría reenviar la transcripción del chat en vivo a petronela.k@casino.guru ? Muchas gracias por adelantado. ¿Le han ofrecido alguna compensación de algún tipo?

No me han ofrecido nada ... Envié la transcripción del correo electrónico de mi esposa porque accidentalmente agregué su información para la entrada automática ...

Muchas gracias, dustinpurvis88, por la transcripción enviada. Entiendo completamente que incluso si no ha depositado fondos en su cuenta del casino y el problema técnico ocurrió durante un juego gratuito, no debería suceder en absoluto. Sin embargo, ¿podría indicarnos qué tipo de solución sería aceptable para usted?

Creo que asesorar a la gente del 0casino ... ¿a cuántas personas pasaron y estafaron? ¿Cuántas personas no saben que deben ser más observadores? Creo que lo mejor es dar a conocer las noticias.

Entiendo. Incluso si la queja es rechazada, seguirá siendo visible para otros jugadores. ¿Tengo su permiso para rechazar este caso o le gustaría continuar?

Está bien hacer lo que normalmente haría con una queja ... Sólo quería que la gente supiera ... ¡¿Sabes ?!

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.