Ishaan, un jugador de la India, logró retirarse del ShowLion Casino en el pasado. El problema ocurrió cuando solicitó su último retiro. Estaba convencido de que el casino solo estaba retrasando su pago para darle tiempo suficiente para que perdiera todas sus ganancias. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.
Hola, he sido uno de los jugadores más leales de este casino. Aunque muchas veces me enfrenté a problemas de retiro con ellos, pero solía ordenarlos después de perseguirlos y hablar con su servicio de atención al cliente 10 veces al día, y suplicando literalmente que procesaran los retiros. Si algún jugador existente ha visto su tabla de clasificación, entonces mi nombre en toda su tabla de clasificación hasta la fecha ha aparecido en el top 3 (ishXXXX@XXXail.com)
mi depósito promedio diario con ellos ha estado en un rango mínimo de 50 k - 200 K. Y los últimos 15-20 días perdí continuamente, sin embargo, esta semana la suerte estuvo de mi lado. El lunes, gané 300 K, luego el miércoles 400k (Ambos retiros se procesaron), ahora aquí está la cosa: el jueves gané 500k nuevamente. Cuando envié un mensaje a su asistente VIP, la respuesta que recibí fue impactante. Me preguntaron ¿cómo estoy ganando? Les dije que revisaran mi historial de juego / apuestas y verificaran todo.
Cuando estaba perdiendo más de 15 lakh en un mes, nadie se molestó en consultarme o aconsejarme, pero cuando gané el tercer día comenzaron a comportarse de manera extraña. Me dijeron que se procesará la cantidad completa y no necesito preocuparme, luego al final del día de 5 lakhs solo procesaron 1,50,000 INR y cuando verifiqué con ellos por qué no procesaron la cantidad completa, dijo que hay algún problema y que los próximos 2 días son feriados bancarios, no pueden procesarlos.
Ahora, todos ustedes que ponen fe como yo en estos establecimientos en línea, les diré por qué no debemos:
Inteligentemente no procesaron mis ganancias
Me dio una razón absurda
Solo quieren que perdamos
Showlion es definitivamente un GRAN FRAUDE ya que procesarán cierta cantidad hasta cierto punto porque saben que depositarán nuevamente, pero en el momento en que comience a ganar cantidades decentes, jugarán juegos sucios con usted.
Como soy un jugador ávido, es difícil dejar de jugar, pero todos necesitamos ser fuertes y al menos no poner el dinero en estos establecimientos de fraude, porque sacarles provecho de ganar pequeñas cantidades decentes es una gran pesadilla. En caso de que alguien quiera probar mi experiencia completa (tengo chat de WhatsApp, captura de pantalla de la conversación con su atención al cliente, acuse de recibo de transferencia bancaria de todos los depósitos), deje sus comentarios y dirección de correo electrónico y puedo compartirlo con usted para verificar todas las reclamaciones. He hecho aquí.
Espero que esto ayude a todos a tomar la decisión correcta y poner dinero donde no esté inseguro, de lo contrario perder dinero es parte de nuestras aventuras, pero no queremos que el dinero se pierda a través del Fraude.
Buena suerte !
Aclamaciones
Hola Ishaan
Muchas gracias por enviar su queja y compartir su experiencia negativa con el Casino 1Club.
Desafortunadamente, capta la atención del casino cuando el jugador gana cantidades más altas en un corto período de tiempo. Aunque es difícil que cada jugador espere (entendemos completamente este hecho), el casino puede iniciar un proceso de verificación profunda, que puede llevar algo de tiempo (la ley necesita este procedimiento para evitar el lavado de dinero y los fraudes). Si se comportó de manera justa, el casino también debería tratarlo de manera justa. ¿Finalmente recibió su retiro?
Saludos cordiales, Jozef
Hola jozef
Agradezco su respuesta, ahora permítame llamar su atención sobre ciertos hechos.
No soy un jugador nuevo en este sitio, mis pérdidas en Showlion serían aproximadamente más de 20 mil rupias o pueden ser más. Mi cuenta está completamente verificada y la razón por la que me dieron para no procesar el retiro fue un problema bancario al final y están sorprendidos de cómo estoy ganando consecutivamente durante 3 días, así que espero que entiendan que no tiene nada que ver con la verificación o Cualquier otra razón. Simplemente no querían cobrarme.
Les puedo asegurar que son un completo fraude.
Hola Ishaan
El casino tiene el derecho de verificar su juego para asegurarse de que no haya hecho trampa. Entonces, ¿has recibido tu retiro?
Saludos cordiales, Jozef
En primer lugar, he estado jugando en línea durante bastante tiempo. Es humanamente imposible engañar a los juegos en vivo diciendo que no procesaron mi retirada.
Ishaan, queremos ayudarte y aún no has respondido a mi pregunta. ¿Podrías hacerlo, por favor?
Hacer trampa en los juegos en vivo es para otra discusión. Tienen derecho a investigar su juego durante un período de tiempo relevante (respetamos un máximo de 2 semanas). Pero, depende del caso.
Saludos, Jozef
Respondí tu pregunta: no procesaron el retiro. ni me dijeron que quieren investigar mi juego.
Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.
Saludos cordiales, Jozef
Querido Ishaan
Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'. Esta queja también afectará su reputación.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Hola ishaan
Reabrimos esta queja según la solicitud del casino. Nos gustaría dar a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.
Mensaje del casino para reabrir:
Querido Ishaan
Gracias por tomarse el tiempo de enviar su queja. Le agradecemos como jugador y le pedimos disculpas por nuestra tardía respuesta en Casino Guru. Sin embargo, el problema se solucionó hace mucho tiempo.
Nos gustaría asegurar que JungleRaja es un negocio altamente regulado y legítimamente administrado que paga las ganancias de los jugadores por completo. De acuerdo con nuestros Términos y condiciones, el proceso de retiro puede tomar 24 horas hábiles (hasta 3 días). Sin embargo, el proceso de retiro podría retrasarse debido a feriados bancarios. La suma solicitada se pagó en su totalidad después de los feriados bancarios.
La información necesaria se enviará al gerente de Casino Guru como prueba de que el problema se resolvió.
Saludos cordiales,
JungleRaja Casino Team
Querido Ishaan
Evalué los datos del casino y estamos convencidos de que recibió su retiro. Por lo tanto, estamos cerrando su queja como "resuelta".
Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda.
Saludos cordiales, Jozef
Casino.Guru
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