El jugador de Reino Unido ha estado esperando sus retiros durante más de 2 semanas. Ha sido recibido.
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Lady Linda Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: £750
Lady Linda Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Querido Rich,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes? ¿Qué método para retirar sus ganancias ha optado?
Me gustaría señalar que si el retiro se ha procesado desde el lado del casino, la razón por la que las transacciones se retrasan podría ser del lado de los bancos. Según el casino, esta es una transacción internacional, por lo que puede tomar más tiempo hasta que su dinero llegue a la cuenta bancaria.
Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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hace 3 años
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También me comuniqué con mi banco y me dijeron que el dinero nunca se rechazaría al ingresar a mi banco a menos que tuviera un bloqueo en el que también indicaron que no hay ningún bloqueo y que el dinero que se transfiera debe llegar a mi banco ... ..todos los datos bancarios eran correctos porque los verifiqué 2/3 veces antes de hacerlo
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hace 3 años
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Muchas gracias Rich por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.
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hace 3 años
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Hola Rich,
Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Lady Linda Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el retiro del jugador?
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hace 3 años
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Comentario adicional del jugador:
"Hola, ¿puede cerrar mi queja? Esta mañana recibí mis £ 750 del casino. Aparentemente, estaban reviviendo un gran problema técnico. Gracias por su tiempo para tratar de solucionar este problema.
Rich M. "
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Público
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hace 3 años
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Querido Rich,
Gracias por utilizar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos alegra saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar, pero espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.
Atentamente,
Viliam Casino.Guru
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