Limitless Casino - La cuenta del jugador no ha sido cerrada.

Este casino es absolutamente criminal y tan corrupto como parece. ¡DEPREDADORES! Pude cobrar una vez aquí y desde entonces no puedo encontrar literalmente nada. Debido a este hecho, solicité que se cerrara mi cuenta. No una vez, ni dos, sino más de 60 veces en una semana y media y se negaron a cerrarlo y me permitieron seguir tirando más y más dinero varias veces al día después de que les expliqué en varias ocasiones que tenía un problema con el juego que era el motivo de mi pedido. Hablé con muchas personas a través del chat en vivo y les envié un correo electrónico diciéndoles que tengo un problema y exijo que cierren mi cuenta Inmediatamente y una y otra vez fue ignorada y rechazada y seguí recibiendo mensajes promocionales tratando de atraerme de nuevo en. Lo que funcionó en la cantidad de al menos 1200 dólares más durante el período de 10 días de mis súplicas insistentes para cerrar mi cuenta. En varios casos, no solo ignoraron mi admisión de adicción al juego, sino que también intentaron usar el juego gratis y los giros gratis como una forma de cambiar de opinión y continuar con mi membresía en lugar de hacer lo legal y ético como cerrar mi cuenta. Finalmente, después de que los amenacé con venir aquí para exponerlos, así como al comisionado de juegos y al titular de su licencia, finalmente accedieron después de 10 días seguidos de solicitudes y después de que se salieron con la suya con más de 1200 dólares adicionales de mi parte. Usaron mi adicción como una forma de explotarme y sacar todo el dinero que pudieron sabiendo muy bien lo moralmente incorrecto que era y lo ilegal que era. Afirman que no tienen ninguna forma de ajustar o aflojar los juegos o sus resultados y es una mentira flagrante y experimenté el cambio de primera mano después de mi único retiro. Este sitio es corrupto y criminal y debe ser despojado de su licencia de inmediato y cerrado permanentemente. Quiero que me devuelvan el dinero que robaron a través de sus tácticas depredadoras e ilegales, así como ayuda sobre cómo presentar una demanda y una queja contra ellos ante la junta de licencias en curaçao, ¡por favor ayúdenme!

Estimado/a Oheyitsmikeb,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su experiencia negativa.

¿Podría reenviarme las solicitudes de cierre de cuenta que envió al casino? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru . Si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela también.

Además, ¿podría aclarar si todavía tiene acceso a su cuenta?

Muchas gracias por adelantado.

Saludos,

Cristina

Ya no tengo acceso a la cuenta, pero todavía intentan enviarme correos electrónicos que promocionan giros gratis, etc. Te enviaré las transcripciones por correo electrónico en breve.

Gracias por tu respuesta, Oheyitsmikeb. Todavía no he recibido ningún correo electrónico tuyo. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en los próximos 7 días, rechazaremos su reclamo.

Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.