El jugador de Eslovenia tuvo problemas para retirar sus ganancias de 1500 EUR de un casino en línea. Sus intentos de retirar los fondos fueron rechazados repetidamente, independientemente del monto del retiro. El equipo de soporte del casino declaró inicialmente que el jugador sólo podía retirar la misma cantidad que había depositado. Sin embargo, después de que el problema se trasladó a su equipo de pagos, se reveló que fallas técnicas habían causado los problemas de retiro. Siguiendo el consejo del casino de intentar el retiro nuevamente, el jugador pudo retirar con éxito todas sus ganancias. La cuestión quedó así resuelta.
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