PrincipalQuejasMr Bet Casino - Las ganancias del jugador se han reducido.

Mr Bet Casino - Las ganancias del jugador se han reducido.

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Importe: 500 €

Mr Bet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 23/06/2022 | Resuelta : 29/06/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Alemania tuvo sus ganancias limitadas sin más explicaciones. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

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Público
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hace 1 año
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Estimado señor o señora, jugué anoche por una cantidad de alrededor de 640 y el casino redujo la cantidad a 150 euros. Solo tenía alrededor de 44 euros en dinero de bonificación después de eso, pude pagar 596, por así decirlo, pero el casino me dio el mío Saldo eliminado ... Me dirigí al casino y solo me desanimé, solo recurrí a Guru con el espero que me ayuden... lg

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Público
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hace 1 año
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Estimado johannesklein68,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? Si ha canjeado alguna oferta promocional, especifique cuál era. Puede reenviar su nombre o un enlace específico al responder.

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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Público
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hace 1 año
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Hola Petronela, recibí un bono de 50 euros porque me encontré con un lv de escucha y también recibí giros gratis, después de lo cual obtuve una ganancia de 600 euros. Después de eso, tendría que convertir alrededor de 187 euros para poder pagar mis ganancias. Luego llegué a unos 44 euros y todavía tenía un saldo de 640 euros. De repente, el casino me borró 496 euros... lg

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hace 1 año
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Hola a todos, quería compartir una buena noticia de que el casino 🎰 ha restaurado mi crédito a su estado original 🙂

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Público
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hace 1 año
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Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, johannesklein68, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Saludos,

petronela

Casino.Gurú

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