PrincipalQuejasMr Sloty Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Mr Sloty Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Traducción automática:

Puntos negros: 625

Importe: 4.700 €

Mr Sloty Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 27/01/2023 | No resuelta : 13/04/2023
No resuelta Nuestro veredicto

No política reacción, regulador pasivo

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

La retirada del jugador se retrasa más de 3 semanas. La queja se cerró como no resuelta ya que el casino no tiene una política de reacción.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola, solicité un retiro hace más de 3 semanas y hasta el día de hoy no se ha procesado el retiro. Por favor ayúdenme a resolver este problema muchas gracias ❤️

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Stefmosc86,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Mr Sloty Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Nick, creo que mi cuenta ha sido verificada exitosamente por más de 2 meses.

La ganancia se realizó con un depósito que hice con dinero real (sin bonificación ni giros gratis)

Esta mañana le escribí al casino, mi

ellos respondieron: ser paciente un poco más.


Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas sin resolver podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de Mr Sloty Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores.

Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de Mr Sloty Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias