El jugador de Wisconsin está experimentando un proceso de verificación prolongado que se supone que durará entre 3 y 5 días, pero ya han pasado 2 semanas y contando. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Pacific Spins Casino - La verificación de la cuenta del jugador está retrasada.
Traducción automática:
Importe: 50 $
Pacific Spins Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 11 meses
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
¿Qué hago cuando se supone que la verificación durará entre 3 y 5 días, pero durará 2 semanas y pronto será un mes? ¿Tienen una fecha límite de verificación?
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola Deangelo,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Pacific Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede tardar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Sólo pidieron fotografías de identificación y una en la que yo sostenía la identificación. Les envié un correo electrónico el día 8 y todavía no hay respuesta. El soporte me dice que espere una semana y finaliza el chat al instante
Traducción automática:
