Raging Bull Slots Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias.

Informó que Wells Fargo es un banco excluido para transferencias bancarias. Informó que el primer retiro DEBE ser una transferencia bancaria sin opción de cuenta de bitcoin o opción de cheque emitido.

Insista en que abra un banco "aceptable" y no me informará sobre qué bancos consideran aceptables.

Entonces, la única opción es una transferencia bancaria a un banco diferente al de Wells Fargo que debo abrir para obtener mis fondos.

Querido Patrick

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Nos pondremos en contacto con el casino y les pediremos su cooperación, pero antes de hacerlo, ¿podría confirmar que ha completado la verificación KYC con éxito y este es su primer intento de retirar sus fondos? Espero que podamos resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Saludos Patrick, Petronela,

Recibirá un correo electrónico de mi mano derecha Anabelle en breve, así que asegúrese de revisar su bandeja de entrada, presione responder en ese correo electrónico y haga un seguimiento con ella. No tengo dudas de que resolverá la situación en poco tiempo.

Los mejores deseos,

Tragamonedas Nick y Raging Bull

Hasta donde yo sé, todos los documentos KYC han sido recibidos. Si mi primer retiro.

Abrí una nueva cuenta bancaria que no pertenece a Wells Fargo, pero eso no debería haber sido necesario.

Nueva información bancaria enviada a los departamentos de pagos y documentos. Cada vez que reciben documentos, comienza un nuevo ciclo de 7-10 días hábiles nuevamente.

Todavía espero que se procese mi retiro.

Patricio

Para agregar:

Recientemente se contactó con la línea de soporte para solicitar que "vacíen" o bloqueen los fondos para limitar cualquier posibilidad de cancelar y reproducir las ganancias.

(Si no confías en ti mismo) :) No descargan ni bloquean fondos.

Solo un FYI

Querido Patrick

¿Has recibido un correo electrónico de Anabelle? Creo que tus ganancias te alcanzarán en el futuro cercano.

Hola patricio

Gracias por su cooperación, se han completado todos los requisitos y se ha aprobado su solicitud de retiro. Continúa haciendo un seguimiento con Anabelle, no podrías estar en mejores manos.

En cuanto a la "descarga automática", simplemente no hay forma posible de hacerlo con la complejidad de nuestra estructura de bonificación. Es posible que haya notado que ofrecemos algunos de los mejores bonos en toda la industria y hacerlo no es una tarea sencilla. Cada solicitud de retiro debe ser revisada y aprobada por un ser humano real y debe permanecer exactamente donde está hasta que dicho humano tenga la oportunidad de revisarla, creemos que es un pequeño precio a pagar por lo que obtiene a cambio.

¡Todo lo mejor para ti y felicidades por la victoria!

Tragamonedas Nick y Raging Bull

Acabo de recibir un correo electrónico del personal de RB. Parece que están de pie y me enviarán un cheque pronto. Agradezco la asistencia que Casino Guru ha brindado, porque probablemente esto no se habría resuelto (especialmente así de rápido) sin su ayuda.

También aprecio mucho los esfuerzos de RB por comprender la difícil situación en la que me colocaron sus políticas, e hice lo correcto para resolver esto.

De hecho, también abrí una nueva cuenta bancaria. No es tan fácil como se podría pensar, pero se hace para que futuros depósitos y retiros que no usen Wells Fargo sean más fáciles.

Te mantendré informado cuando reciba los fondos.

Gracias a todos.

Muchas gracias Patrick por una actualización. Estaremos esperando su confirmación pacientemente.

Estamos extendiendo el temporizador por 14 días ya que todavía no tenemos una confirmación del jugador de que recibió sus ganancias.

Hasta hoy 23/03/2020 NO he recibido nada del casino RB.

Muchas gracias Patrick por la actualización. Con suerte, tus ganancias te llegarán pronto. Estoy configurando el temporizador para 14 días y esperando buenas noticias.

Todavía estoy esperando el cheque.

Acabo de recibir esta respuesta de RB Casino.

No solo el cheque ni siquiera está "en el correo" (sin número de seguimiento), sino que abrí otra cuenta bancaria que también es inaceptable para las transferencias bancarias.

No sé por qué lo hice, pero después de que se resolvió la resolución emitida anteriormente, jugué nuevamente y tengo otras 338.00 ganancias retiradas en proceso. Eso se estableció para la transferencia bancaria a un banco que no sea Wells Fargo - TCF bank. Aparentemente, eso también es inaceptable.

Simplemente increíble

Patrick C.

Querido Patrick

Verifiqué con el Departamento de Finanzas y recibí una respuesta de ellos:

El pago del cheque aún se encuentra dentro de los plazos y aún no se ha publicado un número de seguimiento, ya que ahora está con el proveedor de servicios de pagos. Y desafortunadamente no pueden aceptar TCF National Bank. ¿Tiene alguna otra cuenta bancaria (no Wells Fargo también)?

Saludos,

Anabelle W.

Me gustaría pedir ayuda a Raging Bull Slots Casino. Muchas gracias por adelantado.

Nos gustaría pedirle al Raging Bull Slots Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Gracias. Es el 7 de abril y aún no hay ni una pizca de cheque. Algo está muy mal con el flujo de trabajo de los casinos. Casi sería cómico si no necesitara este dinero.

Querido Patrick

Entiendo totalmente su frustración, pero no hay nada más en este momento que podamos hacer para acelerar el proceso. Estaré esperando tu confirmación.

Saludos Patrick, Petronela,

El cheque debería haber llegado el 15, hice que se aprobara el otro retiro solicitado y la encantadora Anabelle lo envió el 15 como pago electrónico, literalmente en cualquier momento.

Deberíamos poder poner esta cama a la cama como, ¡háganoslo saber!

Mejor,

Nick y Toro furioso

Querido Patrick

Estamos esperando su confirmación pacientemente.

@ Nick, muchas gracias por la actualización.

Querido Patrick

¿Podría actualizar el estado de su queja? Muchas gracias.

Querido Patrick

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo establecido, la rechazaremos. Muchas gracias por adelantado.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.