Red Stag Casino - Se ha perdido el depósito del jugador.

RedStag Casino era el sitio principal en el que jugaba hasta que un depósito que había hecho tardaba mucho más de lo habitual, así que fui y pregunté por chat en vivo ... el agente dijo que la transacción se canceló y que esperar 10-15 minutos y luego regresar y comprobarlo ... 5 minutos después ... voy a comprobar la transacción en blockchain y veo que ha sido confirmada ... pensando que voy a obtener fondos acreditados en la cuenta ahora, voy volver al chat en vivo con el ss de la transacción. El agente me dice que envíe un correo electrónico a support @ redstag con fotos ... enviadas. correo electrónico y la respuesta fue, ya había sido acreditado y ya lo uso todo ... (estaba realmente tan alto anoche que comencé a preguntarme). así que verifico el historial de depósitos. .... (sabía que no estaba tan alto anoche.) ... me alegro de haber tomado fotos porque ¿quién iba a creer que un casino en línea me robó $ 53 ......... no tenían que hacerlo? robarlo ..... si supieran que ya iba a dárselo. ️😂. ... ingrese bajo su propio riesgo ... el casino en línea no está regulado por nada ....... excepto las reseñas de los jugadores

pueden quedarse con mis $ 53 (uniformes) ... no se trata de los $, es el principal ... razón por la que escribí esta reseña

Hola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.

Sin embargo, si los fondos llegaron a la cuenta del casino y se perdieron sin que usted los jugara, envíe cualquier evidencia de respaldo. Su historial de juego sería útil junto con cualquier comunicación relevante. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

mi cuenta ha sido acreditada.

gracias Gurus ... manteniéndolos honestos

Buenas noticias 🙂 Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, kk, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru