Al parecer los casinos Dama son muy diferentes, algunos parecen buenos, otros son estafas. Deposité la cantidad mínima (20 euros) con un bono, perdí y unos días después, como suele ser el caso, obtuve giros gratis sin depósito. Luego los usé para recuperar los 20 euros y lo primero que hicieron fue rechazarte y pedirte que te hicieras un selfie con un papel además del KYC normal por 20 euros. Bien, listo, solicité un nuevo retiro pero fue rechazado después de 3 días sin ningún motivo. Se le pide que pregunte el motivo por correo electrónico/chat, curiosamente, antes de que el motivo apareciera en el correo electrónico de rechazo.
Ok, escribí un correo electrónico, oh sorpresa, no hubo respuesta.
¿Charlar? Sí, por supuesto, estás en espera y estás en la posición 1, pero no hay ningún agente incluso después de 30 minutos. Es extraño, ¿es por el nombre de usuario?
Sólo puedo aconsejar a todos que no jueguen aquí si van a armar tanto escándalo por cantidades tan pequeñas... Esperaré unos días más, luego seguirá un caso aquí en CG: qué molestia por 22 euros. !
Apparently the Dama casinos are very different, some seem good, others are scams. I deposited the minimum amount (20 euros) with a bonus, lost and then a few days later, as is often the case, I got free no deposit spins. I then used these to win back the 20 euros and the first thing they did was reject you and ask you to take a selfie with a piece of paper in addition to the normal KYC for 20 euros. OK, done, requested a new withdrawal but was rejected after 3 days for no reason. You are asked to ask the reason by email/chat, strangely, before the reason was in the rejection email.
Ok, wrote an email, oh surprise no answer.
Chat? Yes, of course, you're on hold and you're in position 1, but there's no agent even after 30 minutes - weird, is it because of the username?
I can only advise everyone not to play here if you're going to make such a fuss about such small amounts... I'll wait a few more days, then a case will follow here on CG - what a hassle for 22 euros!
Offenbar unterscheiden sich die Dama Casinos sehr, manche scheinen gut, andere Betrug. Habe mit Bonus den Minimalbetrag einbezahlt (20 Euro), verloren und dann gabs paar Tage später wie sooft No Deposit Gratis Spins. Mit diesen dann die 20 Euro zurückgewonnen und als erstes wird natürlich abgelehnt und man soll wegen 20 Euro zusätzlich zu den normalen kyc ein Selfie mit Zettel machen. Okay gemacht, neue Auszahlung angefordert welche nach 3 Tagen ohne Grund abgelehnt wird. Man wird gebeten den Grund per Mail/Chat zu erfragen, komisch vorher stand der Grund in der Ablehnungsemail.
Ok email geschrieben, oh überraschung keine Antwort.
Chat? Ja klar, Warteschleife man ist Position 1 aber auch nach 30 Minuten kein Agent - komisch, liegts am Username?
Kann jedem nur raten hier nicht zu spielen, wenn man wegen so Kleinbeträgen schon so ein D(r)ama macht ... Werde nun noch paar Tage warten, danach folgt ein Case hier auf CG - wegen 22 Euro so ein Aufwand!